कानपुर: जैसे ही घरों या कार्यालयों में बिजली जाती है, वैसे हर कोई सबस्टेशन पर फोन कर जानकारी हासिल करने लगते हैं. हालांकि सरकारी व्यवस्था के तहत जब उपभोक्ता को सही उत्तर नहीं मिलता तो खीझ बढ़ जाती है. इस तरह के झंझटों से उपभोक्ताओं को मुक्ति दिलाने के लिए केस्को कानपुर ने स्काडा प्रोजेक्ट पर काम करना शुरू कर दिया है. इसके तहत आने वाले एक साल के अंदर शहर के सभी सब स्टेशन मानवरहित हो जाएंगे. वहीं, बिजली से जुड़ी हर छोट-बड़ी जानकारी अफसरों को बैठे-बैठे कम्प्यूटर पर मिल जाएगी.
केस्को एमडी अनिल ढींगरा ने बताया कि उपभोक्ताओं को किसी तरह की समस्या का सामना न करना पड़े, इसके लिए विभाग लगातार कवायद कर रहा है. गर्मी के दिनों में फाल्ट की संख्या बढ़ जाती है, जिससे उपभोक्ता व आमजन परेशान होते हैं. केस्को की ओर से रिस्पांस टाइम को लेकर उन्होंने बताया कि अब अधिकतम 15 मिनट के अंदर ही यह पता लग जाएगा, कि आखिर किस स्थान पर फाल्ट हुआ है. उन्होंने बताया कि केस्को कानपुर की 1912 सेवा का सभी उपभोक्ता लाभ ले सकते हैं.
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केस्को एमडी अनिल ढींगरा ने बताया कि शहर में 1700 से अधिक स्मार्ट मीटर का संचालन बंद करा दिया गया है. ये सभी वह उपभोक्ता थे, जिनका बिल 2000 रुपये से अधिक हो गया था और उन्होंने दो माह से बिल ही नहीं जमा किया था. उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को नियमों का पालन हर हाल में करना होगा.
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