विद्युत समाधान सप्ताह की सच्चाई जानने पहुंचे ऊर्जा मंत्री, शिकायतकर्ताओं को फोन किया तो मिला ये फीडबैक

विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित निस्तारण के लिए ऊर्जा विभाग ने 12 सितम्बर से 'विद्युत समाधान सप्ताह' शुरू किया है. इसकी जमीनी हकीकत जानने के लिए ऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा मंगलवार रात बाराबंकी पहुंचे और शिकायतकर्ताओं से बात की.

बाराबंकीः शासन द्वारा विद्युत समाधान सप्ताह 12 सितंबर से शुरू हो गया है. एक हफ्ते तक चलने वाले इस अभियान की जमीनी हकीकत जानने के लिए ऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा मंगलवार रात अचानक बाराबंकी पहुंच गए. ऊर्जा मंत्री के अचानक दौरे से विद्युत विभाग में हड़कम्प मच गया. उन्होंने दो विद्युत उपकेंद्रों का निरीक्षण किया. साथ ही निरीक्षण के दौरान शिकायत रजिस्टर भी चेक किया. शिकायत रजिस्टर में दर्ज शिकायतकर्ताओं से ऊर्जा मंत्री ने फोन पर बात भी की और शिकायतों के निस्तारण का फीडबैक लिया.

बता दें कि विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित निस्तारण के लिए ऊर्जा विभाग ने 12 सितम्बर से विद्युत समाधान सप्ताह शुरू किया है. निर्देश हैं कि सभी 33/11 केवी के विद्युत उपकेंद्रों पर सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक विद्युत उपभोक्ताओं की शिकायतों का निस्तारण किया जाय. इसमें विद्युत बिलों के संशोधन, खराब मीटर बदलने, नए विद्युत कनेक्शन देने और उपभोक्ताओं के विद्युत भार को बढ़ाने संबंधी शिकायतों का निस्तारण किया जाना है.

विद्युत विभाग के अधिकारी शासन और ऊर्जा मंत्री के निर्देशों पर कितना अमल करते हैं, ये सच्चाई जानने के लिए मंगलवार की रात प्रदेश के ऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा अचानक बाराबंकी के बड़ेल स्थित 33/11 केवी विद्युत उपकेंद्र पहुंच गए. ऊर्जा मंत्री के अचानक पहुंचने से विभागीय कर्मचारियों में हड़कम्प मच गया. यहां मंत्री अरविंद शर्मा ने शिकायत रजिस्टर चेक किया. इसमें 6 शिकायतें अंकित पाई गईं. निस्तारण वाले कालम में शत प्रतिशत निस्तारण लिखा मिला. निस्तारण हुआ भी है या नहीं इसकी जांच करने के लिए ऊर्जा मंत्री ने बंगला बाजार निवासी एक शिकायतकर्ता राम सनेही से फोन पर बात की.

शिकायतकर्ता ने बताया कि उसका मीटर खराब था, जिसे शिकायत के बाद विभाग ने बदल दिया. इसके बाद ऊर्जा मंत्री ने जेपीनगर चंदौली उपकेंद्र का औचक निरीक्षण किया. यहां रजिस्टर में 7 शिकायतें दर्ज मिलीं और उनका निस्तारण भी दर्ज मिला. क्रॉस चेक करने के लिए मंत्री अरविंद शर्मा ने यहां के दो शिकायतकर्ताओं उरगदिया निवासी कामता और संदौली निवासी पूर्णिमा से बात की. पूर्णिमा ने बताया कि उसको बिजली बिल नहीं मिल रहा था, लेकिन शिकायत के बाद अब बिल मिल गया है. इसी तरह कामता प्रसाद ने भी मीटर बदलने की बात बताई.