जयपुर. कोरोना के बढ़ते संक्रमण और आम जनता को इससे होने वाली समस्या को देखते हुए संभागीय आयुक्त सोमनाथ मिश्रा ने नई सेवा शुरू की है. सोमनाथ मिश्रा ने नई पहल करते हुए आमजन की समस्या व शिकायतों की सुनवाई व समाधान के लिए 'व्हाट्सएप सुनवाई एवं समाधान सेवा' शुरू की है. इस सेवा का व्हाट्सएप नंबर 9571200200 है.
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संभागीय आयुक्त मिश्रा ने बताया कि 'व्हाट्सएप सुनवाई एवं समाधान' सेवा से जुड़ने के लिए संबंधित व्यक्ति को व्हाट्सएप नंबर 9571200200 पर अपने नाम, पते एवं समस्या के संक्षिप्त विवरण के साथ व्हाट्सएप मैसेज करना होगा. उसके बाद विभाग के प्रभारी अधिकारी समस्या को संबंधित विभाग को भेजेंगे और उसका समाधान करा कर संबंधित व्यक्ति को सूचित किया जाएगा. इस पर जयपुर संभाग के अलवर, दौसा, जयपुर, झुंझुनू एवं सीकर के आमजन अपनी समस्या बता सकेंगे.
सोमनाथ मिश्रा ने बताया कि इस सेवा के जरिए जयपुर संभाग में संबंधित सभी प्रकार की समस्याएं व्हाट्सएप के माध्यम से भेजी जा सकेंगी. कोरोना वायरस से संक्रमित व्यक्ति, होम आइसोलेशन, संस्थागत क्वॉरेंटाइन किए गए व्यक्ति, कंटेनमेंट जोन में रहने वाले व्यक्ति एवं व्यक्तिगत रूप से उपस्थित नहीं होने वाले लोग भी इस सेवा का उपयोग कर समस्याओं का समाधान करा सकते हैं.