देवास। कलेक्टर श्रीकान्त पांडेय की अध्यक्षता में टोंक खुर्द में सीएम हेल्पलाइन के मामले निपटाने के लिए शिविर का आयोजन किया गया, जिसमें 87 मामलों का तुरंत निपटारा किया गया, वहीं शिविर में न पहुंचने के कारण 9 विभागों के अधिकारियों को शोकॉज नोटिस जारी किया गया.
शिविर में विभागीय अधिकारियों ने सीएम हेल्पलाइन में लंबित मामलों में संबंधित आवेदकों से चर्चा कर विभाग के लंबित सभी मामलों में जवाब दर्ज किए. वहीं कलेक्टर श्रीकान्त पांडेय ने अधिकारियों को निर्देश दिया की अधिकारी सुनिश्चित करें कि कोई भी मामला अनअटेंडेड नहीं रहे, शिकायतकर्ता से बात करें और शिकायत का त्वरित निराकरण सुनिश्चित करें.
कलेक्टर ने लंबित पड़े मामलों पर नाराजगी जताते हुए कहा कि एक भी शिकायत ऐसी नहीं होनी चाहिए जो विभाग में लंबे समय से अटकी पड़ी हो. कोई भी अधिकारी सफाई न दे की यह शिकायत हमारे विभाग से संबंधित नहीं है. अधिकारी वरिष्ठ कार्यालय से संपर्क करें और संबंधित का शिकायत का निराकण करने के लिए आगे बढ़ाएं.
