भोपाल। माध्यमिक शिक्षा मंडल मध्यप्रदेश की ओर से विद्यार्थियों को काउंसलिंग देने और उनकी शिक्षा-परीक्षाओं से जुड़े सवालों के समाधान के लिए जनवरी 2019 में हेल्पलाइन शुरू की गई थी. जिसमें अब तक करीब एक लाख से ज्यादा विद्यार्थियों ने फोन कर अपनी समस्याओं के बारे में काउंसलर से बातचीत की है.
इस बारे में जानकारी देते हुए माध्यमिक शिक्षा मंडल के काउंसलिंग हैड हेमंत शर्मा ने बताया कि यह हेल्पलाइन जनवरी 2019 में माध्यमिक शिक्षा मंडल के एनरोल्ड विद्यार्थियों के लिए शुरू की गई थी. जिससे विद्यार्थियों की मानसिक परेशानियों, किसी विषय सम्बंधित परेशानियों और परीक्षाओं से जुड़े प्रश्नों का समाधान किया जा सके. इस हेल्पलाइन में अब तक करीब 1 लाख 25 हजार फोन आ चुके हैं. हेल्पलाइन में सबसे ज्यादा फोन परीक्षा से जुड़ी परेशानियों को लेकर आते हैं. इसके बाद अंक सूची से जुड़ी समस्याओं के आते हैं. ये हेल्पलाइन टोल फ्री है और विद्यार्थियों के लिए आसानी से उपलब्ध है.