कैथल: कहते हैं बदलाव समय की मांग होती है. जो वक्त के साथ बदल गया वो आगे निकल गया. इसी कड़ी में भारतीय डाक विभाग भी है, जो अब समय के साथ तेजी से बदल रहा है. डाक विभाग अब सिर्फ चिठ्ठी पहुंचाने तक सीमित नहीं रह गया है. बल्कि अब ये डिजिटल हो रहा है. डाक विभाग बदलती दुनिया और डिजिटलाइजेशन के दौर में अपने आपको बदल रहा है और बैंकों की तर्ज पर अपनी सेवाएं भी दे रहा है.
समय के साथ बदल गया डाक विभाग
बता दें कि अब ग्राहक भी अपना लेनदेन बैंक की बजाय पोस्ट ऑफिस से ही कर रहे हैं. डाक विभाग ने लॉकडाउन में लोगों को काफी सेवाएं दी. लोग अपने घरों से बाहर ना निकलें, इसके लिए विभाग ने लोगों को घर बैठे ही सेवाएं दी. अब डाक विभाग लेटर पार्सल, पीओ सेविंग बैंक अकाउंट, मनी ऑर्डर, इंस्टेंट मनी ट्रांसफर, पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस, इंटरनेशनल मनी ट्रांसफर जैसी सेवाएं दे रहा है. इतना ही नहीं 72 घंटे के अंदर देश के किसी भी कोने में स्पीड पोस्ट किया जा सकता है.
जरूरत की कई सेवाएं डाक विभाग के पास
डाक विभाग के डिजिटल होने के बाद अब ये विभाग पासपोर्ट, आधार कार्ड, बिजली बिल भरना और अन्य चीजों को आसान बनाने में अहम भूमिका निभा रहा है. बदलते समय के साथ डाक विभाग ने भी अपने आपको काफी बदल लिया है और अंग्रेजों के समय की एक विरासत आज भी भारत के पास जीवित है और सही तरीके से काम कर रही है.
सेवा मिलने से ग्राहक भी हैं खुश
डाक विभाग के ग्राहकों ने बताया कि वे पिछले काफी समय से डाक विभाग से जुड़ा हुए हैं और उनका खाता भी वहीं पर है. ललित नाम के ग्राहक ने बताया कि उन्हें कभी ऐसा महसूस नहीं हुआ कि डाक विभाग बैंक की तरह भी काम कर रहा है. हर तरह की सुविधाएं यहां दी जा रही हैं और हम इसके काम से पूरी तरह खुश हैं. बता दें कि डाक विभाग से 25 हजार रुपये तक पूरे भारत में कहीं भी किसी भी पोस्ट ऑफिस से कोई भी व्यक्ति पैसे निकलवा सकता है. जिसका किसी भी पोस्ट ऑफिस में कहीं भी खाता है.
आज डाक विभाग बैंक से लेकर पासपोर्ट की सुविधाएं दे रहा है. अब लोग भी डाक विभाग की इन सेवाओं का काफी लाभ उठा रहे हैं. खाते से पैसा निकालना हो या बिजली का बिल जमा करना हो, अब इन सबका जिम्मा डाक विभाग ने उठा लिया है. जो अब लोगों को घर बैठे सेवाएं दे रहा है.
