नई दिल्ली: शनिवार रात रेलवे का पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (पीआरएस) बंद रहेगा. रात में साढ़े चार घंटे पूरे देश में लोग टिकट की बुकिंग व कैंसिलेशन नहीं कर सकेंगे. इतना ही नहीं रेलवे का हेल्पलाइन नंबर 139 भी बंद रहेगा. इससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ सकता है. हालांकि यह समस्या सिर्फ आज शनिवार की रात में केवल साढ़े चार घंटे तक बंद रहेगी. अगली सुबह से यह सेवा पुन: बहाल कर दी जाएगी. यानी यात्री पुन: से रेलवे की पीआरएस सेवा का इस्तेमाल पूर्व की भांति कर सकेंगे.
पीआरएस में तकनीकी सुधार किया जाएगा : पीआरएस में तकनीकी सुधार होना है. इसके लिए आधी रात से कार्य शुरू होना है. जब तक तकनीकी कार्य चलता रहेगा तब तक पीआरएस सिस्टम अस्थायी रूप से स्थगित रहेगा. यानी इस दौरान रेलवे संबंधी सभी तरह की ऑनलाइन पूछताछ सेवा की सुविधा पूर्णत: प्रभावित रहेगी.
रेलवे का हेल्पलाइन नंबर 139 भी बंद रहेगा : इस दौरान आइवीआरएस/टच स्क्रीन, काल सेंटर (टेलीफोन नंबर-139) के जरिए मिलने वाली सुविधा भी प्रभावित रहेगी. ऐसे में यात्रियों को ट्रेन व टिकट से संबंधित जानकारी हासिल करने में असुविधा होगी. हालांकि लोग रेल मदद ऐप से कुछ मदद ले सकेंगे.
आज मध्यरात्रि में सेवा बंद रहेगी : उत्तर रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी दीपक कुमार ने बताया कि, "दिनांक 7 अक्टूबर की रात 11.45 बजे से 8 अक्टूबर की तड़के 04.15 बजे तक पीआरएस सेवाएं अस्थाई रूप से स्थगित रहेंगी. इस दौरान सिस्टम अपग्रेड किया जाएगाा. अपडेशन के दौरान टिकट बुकिंग, कैंसिलेशन, चैर्टिंग, काउंटर पर पूछताछ आदि सेवाएं प्रभावित रहेंगी. इससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ सकता है. रेलवे अधिकारियों के मुताबिक काम के चलते लोग आईआरसीटीसी की भी वेबसाइट से टिकट नहीं बुक कर पाएगे.
यह भी पढ़ें- अब ट्रेन में ठुमके लगाते नजर आए दो शख्स, VIDEO देख लोग बोले- इन्हें तुरंत गिरफ्तार करो
