नई दिल्ली: दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (डीएमआरसी) ने शुक्रवार को यात्रियों के लिए सुविधाजनक और बाधा रहित मोबाइल क्यूआर टिकट बनाने के लिए 'डीएमआरसी ट्रैवल' नाम से एक डेडिकेटेड मोबाइल ऐप की शुरुआत की है. इस महत्वकांक्षी ऐप को औपचारिक रूप से डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार ने मेट्रो भवन स्थित मुख्यालय से वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में लॉन्च किया.
इस अवसर पर डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक विकास कुमार ने बताया कि इस नए मोबाइल ऐप से यात्री अब सीधे अपने स्मार्टफोन से मोबाइल क्यूआर टिकट खरीद सकते हैं. इससे टिकट काउंटरों/वेंडिंग मशीनों पर जाने या कतार में खड़े होने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी. यात्री अब त्वरित और कुशल टिकटिंग प्रक्रिया का अनुभव कर सकेंगे, जिससे उनकी यात्रा का कीमती समय बच सकेगा.
कई सुविधाएं उपलब्ध: यह ऐप उपयोगकर्ताओं की सुविधा के अनुसार यूपीआई, क्रेडिट/डेबिट कार्ड और वॉलेट भुगतान सहित विभिन्न विधियों को सपोर्ट करता है. यात्री अपनी पसंद के अनुसार भुगतान का विकल्प चुन सकते हैं और ऐप द्वारा लेनदेन को आसानी से पूरा कर सकते हैं. इसके अलावा ऐप में ट्रैवल प्लानर, किराया जानने, स्टेशन की जानकारी और स्मार्ट कार्ड रिचार्ज जैसी अन्य यात्री सुविधाएं भी उपलब्ध है. यह ऐप इंटरचेंज स्टेशनों सहित मूल स्थान से गंतव्य तक रूट की जानकारी भी देता है. इसकी मदद से पिछला ट्रांजैक्शन भी देखा जा सकता है और इसी/मूल स्थान से गंतव्य और वापसी यात्रा के लिए दोबारा टिकट बुक किया जा सकता है.
सभी को मिलेगा क्यूआई टिकटिंग का लाभ: डीएमआरसी ट्रैवल ऐप एंड्रॉयड और आईओएस दोनों प्लेटफार्मों पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध होगा, जिससे उपयोगकर्ताओं को मोबाइल क्यूआर टिकटिंग की सुविधा का लाभ मिल सके. यात्रियों को अपने संबंधित ऐप स्टोर से इसे डाउनलोड करने और इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं और लाभों की जानकारी लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है. इस तरह की कैशलेस, उपयोगकर्ताओं के अनुकूल और तेज टिकटिंग मोड प्रदान करने के लिए, डीएमआरसी ने इन गेटों को एक भी दिन के लिए बंद किए बिना (जो पहले से ही अपने सभी कॉरिडोर पर यात्री सेवाओं में थे) अपने एएफसी गेट्स को अपग्रेड करने का एक बड़ा और तकनीकी रूप से चुनौतीपूर्ण कार्य रिकॉर्ड समय में पूरा किया है.
60 प्रतिशत एफसी गेटों को किया गया अपग्रेड: इस प्रकार की यात्री सेवाएं समाप्त होने के बाद पूरी प्रक्रिया ज्यादातर रात में उपलब्ध सीमित समय के दौरान जाती थी, जिससे अगले दिन में सेवाएं फिर से शुरू होने पर सभी गेटों को यात्रियों के लिए फिर से चालू (फंक्शनल) रखा जा सके. डीएमआरसी ने पहले ही अपने 60 प्रतिशत से अधिक एएफसी गेटों को क्यूआर कोड स्कैनर के साथ अपग्रेड कर लिया है और अगले 1-2 महीनों में बचे हुए गेटों को भी इसमें शामिल करने का लक्ष्य है.
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इस ऐप की शुरुआत, डीएमआरसी का लक्ष्य उपयोगकर्ताओं को अनुकूल और आधुनिक टिकटिंग समाधान प्रदान करके यात्रियों के लिए आवागमन अनुभव को बेहतर बनाने के लिए की गई है. डीएमआरसी अपने यात्रियों के आरामदायक यात्रा के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ प्रदान करने हेतु सदैव प्रतिबद्ध है.
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