हैदराबाद: निजी सेक्टर के बड़े बैंकों में से एक आईसीआईसीआई बैंक के खाताधारकों को गुरुवार को बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा है. बैंक के खाताधारक नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं.
आईसीआईसीआई बैंक का ना ही नेटबैंकिंग लॉग इन हो रहा है और ना ही वेबसाइट काम कर रहा है. ग्राहक नेटबैंकिंग के जरिए लॉगइन नहीं कर पा रहे हैं. आईसीआईसीआई बैंक में आई इस परेशानी का असर लाखों ग्राहकों पर हो रहा है. लोगों ने अपनी नाराजगी सोशल मीडिया पर जताई.
ट्विटर पर फूटा लोगों का गुस्सा
बैंक की सर्विस ठप होने के बाद कई यूजर्स ने आईसीआईसीआई बैंक की आलोचना की. किसी ने लिखा कि इतने बड़े बैंक से यह उम्मीद नहीं की जा सकती. कई लोगों ने लिखा कि उन्हें आईसीआईसीआई बैंक की नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग दोनों में एक्सेस करने में परेशानी आ रही है. लोग सर्विस ठप होने की वजह से फंड ट्रांसफर नहीं कर पा रहे हैं.
आईसीआईसीआई बैंक केयर्स ने दिया जवाब
कई यूजर्स ने ट्विटर के जरिए आईसीआईसीआई बैंक तक अपनी परेशानी पहुंचाई. लोगों की शिकायत के बाद आईसीआईसीआई बैंक केयर्स ने की तरफ ट्वीट करके माफी मांगी और कहा कि जल्द ही इसे ठीक कर दिया जाएगा.
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