Tired Pilot : एयरलाइन पर भारी पड़ी पायलट की थकान, लोगों ने निकाला गुस्सा और मंत्री से की शिकायत

एक अन्य यात्री ने IndiGo airline की उड़ान में देरी पर अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया. यात्री ने दावा किया कि ऐसा पायलट के 'थके हुए' होने के कारण हुआ. एक अन्य यात्री ने भी उड़ान के अंदर का एक वीडियो साझा किया. IndiGo airline . Tired Pilot

नयी दिल्ली : एक व्यक्ति ने इंडिगो की उड़ान में देरी पर अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया और दावा किया कि ऐसा पायलट के 'थके हुए' होने के कारण हुआ. समीर मोहन ने अपनी पत्नी के व्हाट्सएप चैट के स्क्रीनशॉट पोस्ट किए, जहां उन्होंने उड़ान के दौरान होने वाली घटनाओं के बारे में विस्तार से बताया. ट्वीट सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद एयरलाइन की ओर से प्रतिक्रिया आई.

मोहन के ट्वीट के अनुसार, 2 जुलाई को उनकी पत्नी की देहरादून से चेन्नई की उड़ान में तीन घंटे से अधिक की देरी हुई. उन्होंने शुरुआत में एक ट्वीट में इंडिगो की आलोचना की, नियमित यात्रियों के साथ उनके व्यवहार पर निराशा व्यक्त की और समाधान के लिए नागरिक उड्डयन मंत्री को टैग किया. Tweet- "प्रिय @IndiGo6E मेरी पत्नी की उड़ान में 3+ घंटे की देरी हो चुकी है और वह अब दिल्ली जा रही है.यदि आप नियमित रूप से इसी तरह व्यवहार करेंगे तो भगवान भला करे. ऐसा नहीं किया गया.समाधान के लिए माननीय नागरिक उड्डयन मंत्री को टैग कर रहा हूं @JM_Scindia"

• Dear @IndiGo6E my wife's on a flight that has been delayed for 3+ hours now and is now been going to Delhi. If this is how you're gonna treat regulars then god bless. This is not done.
  
  Tagging the hon minister of civil aviation for resolution @JM_Scindia pic.twitter.com/wDlFrJLVni

  — Sameer Mohan (@sleepyhead148) July 2, 2023 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="

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  — Sameer Mohan (@sleepyhead148) July 2, 2023

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  Dear @IndiGo6E my wife's on a flight that has been delayed for 3+ hours now and is now been going to Delhi. If this is how you're gonna treat regulars then god bless. This is not done.
  
  Tagging the hon minister of civil aviation for resolution @JM_Scindia pic.twitter.com/wDlFrJLVni

  — Sameer Mohan (@sleepyhead148) July 2, 2023

इसके बाद, मोहन ने अपनी पत्नी के साथ हुई बातचीत के स्क्रीनशॉट साझा किए, जिसमें आरोप लगाया गया कि पायलट "तनावग्रस्त" थेऔर एयरलाइन उनके स्थानापन्न चालक दल को ढूंढने में असमर्थ थी. उन्होंने यह भी खुलासा किया कि फ्लाइट को लखनऊ और फिर दिल्ली डायवर्ट किया गया था. एक अन्य यात्री केथरीनाथ कमलानाथन ने भी उड़ान के अंदर का एक वीडियो साझा किया, जिसमें दावा किया गया कि "पायलटों ने विमान को दिल्ली में पार्क किया और बिना कोई जानकारी दिए चले गए".

• #6E518 from Dehradun to Chennai on 2nd July already delayed by around 2:30 hours... took off from DED at 1922 hrs....landed in LKO at 2020 hrs... Now waiting for the Captain in LKO airport for the past 50 minutes. No bother about passengers. #GoIndigo @IndiGo6E @DGCAIndia pic.twitter.com/ir4Kmv4ABT

  — Ketharinath Kamalanathan (@kknath) July 2, 2023 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="

  #6E518 from Dehradun to Chennai on 2nd July already delayed by around 2:30 hours... took off from DED at 1922 hrs....landed in LKO at 2020 hrs... Now waiting for the Captain in LKO airport for the past 50 minutes. No bother about passengers. #GoIndigo @IndiGo6E @DGCAIndia pic.twitter.com/ir4Kmv4ABT

  — Ketharinath Kamalanathan (@kknath) July 2, 2023

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  — Ketharinath Kamalanathan (@kknath) July 2, 2023

यात्रियों को हो रही परेशानी को स्वीकार करते हुए इंडिगो ने ट्विटर पर जवाब दिया, 'हमें देरी के कारण हुई असुविधा के लिए खेद है. हम उन चुनौतियों को समझते हैं जब यात्रा उम्मीद के मुताबिक नहीं होती. परिचालन संबंधी कारणों से देरी हुई. धैर्य और समझदारी के लिए धन्यवाद."

इस घटना ने अन्य सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के बीच चिंता पैदा कर दी है, जिन्होंने स्थिति से निपटने के लिए एयरलाइन की आलोचना की. यात्रियों ने चालक दल द्वारा प्रदान की गई जानकारी की कमी पर निराशा व्यक्त की और ऐसी स्थितियों में बेहतर ग्राहक सेवा की आवश्यकता पर जोर दिया.एक अन्य ने ट्वीट किया, "दुर्भाग्य से यह व्यावहारिक रूप से एकाधिकार है - इसलिए इंडिगो के लिए वर्तमान में कोई वास्तविक दबाव या प्रेरणा नहीं है." IndiGo airline . Tired Pilot

भाषा)