चेन्नई : सपने वे नहीं, जो बंद आंखों से देखे जाएं, सपने वे हैं, जो आपको सोने न दें. देश के पूर्व राष्ट्रपति दिवंगत डॉ एपीजे अब्दुल कलाम की यह पंक्ति प्रेरित करती है. शायद डॉ कलाम के इस प्रेरक कथन से ही प्रेरित होकर तमिलनाडु निवासी अन्नादुरई ने प्रेरक काम किया है. इस ऑटो में शिक्षकों को मुफ्त सवारी कराई जाती है.
तमिलनाडु के ऑटो ड्राइवर अन्नादुरई (tamil nadu driver annadurai) अपने ऑटो में कई अत्याधुनिक सुविधाएं (chennai auto luxury gadgets) मुहैया करा रहे हैं. अन्नादुरई बताते हैं कि वे चेन्नई में 10 साल से ऑटो चला रहे हैं. उन्होंने बताया कि उन्हें अपने ग्राहकों पर पूरा भरोसा है, इस कारण वे मुफ्त सेवाएं मुहैया करा रहे हैं.
चेन्नई के ऑटो में आईपैड, लैपटॉप, फ्रिज और मैगजीन जैसी सेवाओं (magazine in tamil nadu auto) का विकल्प दे रहे ऑटो चालक अन्नादुरई ने बताया कि उनके लिए ग्राहकों की खुशी ज्यादा मायने रखती है. बता दें कि इस ऑटो में फल, स्नैक्स, चॉकलेट्स और कोल्ड ड्रिंक्स (chennai auto free fruit snacks) जैसे विकल्प भी दिए जा रहे हैं.
ऑटो जैसी सवारी में फ्री वाईफाई सेवा, ऐप्पल डिवाइस पर इंटरनेट (internet browsing in chennai auto) जैसी महंगी सेवाएं देने की चुनौती पर चेन्नई के ऑटो ड्राइवर अन्नादुरई ने कहा कि उन्हें ग्राहकों पर पूरा यकीन है, इसलिए वे ऑटो में लग्जरी गैजेट्स मुहैया कराते हैं.
मशहूर उद्योगपति आनंद महिंद्रा ने एक वीडियो को रीट्वीट कर ऑटो चालक अन्नादुरई की तारीफ की. महिंद्रा ने ऑटो ड्राइवर अन्नादुरई को प्रोफेसर ऑफ मैनेजमेंट करार दिया. उन्होंने महिंद्रा इलेक्ट्रिक की सीईओ सुमन मिश्रा को टैग कर आह्वान किया कि आइए इनसे कुछ सीखें.
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If MBA students spent a day with him it would be a compressed course in Customer Experience Management. This man’s not only an auto driver… he’s a Professor of Management. @sumanmishra_1 let’s learn from him… https://t.co/Dgu7LMSa9K
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आनंद महिंद्रा ने लिखा कि यदि एमबीए की पढ़ाई करने वाले छात्र अन्नादुरई के साथ एक दिन बिताएं, तो यह कस्टमर एक्सपीरियंस मैनेजमेंट में कंप्रेस्ट कोर्स की तरह होगा. बता दें कि अन्नादुरई कई इस इनोवेशन की वीडियो को चार दिनों में 1.1 मिलियन से भी अधिक लोग देख चुके हैं.
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बहुरत्ना वसुंधरा भारत की धरती पर पहले भी ऐसे रोचक और इनोवेटिव काम किए जा चुके हैं. कुछ दिनों पहले केरल के कोझीकोड में एक इंजीनियरिंग छात्र में साइकिल को मोडिफाई कर कैंपिंग व्हीकल बनाया था. ईटीवी भारत से बात करते हुए कैंपिंग व्हीकल बनाने वाले छात्र ने बताया था कि इसकी लागत करीब 65 हजार रुपये है.