रायपुर: रायपुर से होकर गुजरने वाले लगभग 40 ट्रेनें पिछले कुछ दिनों से रद्द हो रही है, जिससे यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. राजनांदगांव कलमना के बीच तीसरी लाइन का काम और अनूपपुर अमलाई सेक्शन में तीसरी रेल लाइन का विद्युतीकरण कार्य किया जा रहा है. जिससे 40 से अधिक ट्रेनें कैंसिल की गई है. यात्रियों को सही समय पर सूचना नहीं मिलने की वजह से ऐसे यात्रियों को रेलवे स्टेशन पहुंचकर वापस घर लौटना पड़ रहा है. कई ऐसे यात्री हैं, जो दोगुने-तिगुने दाम पर दूसरे ट्रेन की टिकट करवा कर यात्रा कर रहे हैं. ईटीवी भारत ने कुछ यात्री और रेलवे रायपुर के मंडल के पब्लिक इंस्पेक्टर से बात (Trains getting canceled in Raipur Passenger upset ) की. आइए जानते उन्होंने क्या कहा...
अचानक ट्रेन रद्द होने से यात्रियों को हो रही दिक्कतें: इस विषय में ईटीवी भारत से बातचीत के दौरान यात्री राजीव शर्मा ने बताया कि "पिछले कुछ दिनों में बहुत सारी ट्रेनें रद्द हुई है. आम आदमी को इससे काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. कल मेरा इलाहाबाद से ट्रेन था, जो कैंसिल हो गया. लेकिन मुझे इसकी इंफॉर्मेशन नहीं थी. तत्काल मुझे दुगने रुपए देकर टिकट बुक करवाना पड़ा. अब रिफंड के लिए भी मुझे इंतजार करना पड़ेगा. अभी तक तो रिफंड आया नहीं है. लेकिन अचानक से जो ट्रेनें रद्द हो रही है उससे आम लोगों को बहुत ज्यादा परेशानी का सामना करना पड़ रहा है.
टिकट के दाम हुए दोगुने: यात्री सचिन्द्र सिंह ने बताया, "कल मेरा साउथ बिहार का ट्रेन था. मुझे रायपुर आना था लेकिन अचानक से ट्रेन कैंसिल हो गया. मैं 3000 दे कर दूसरे ट्रेन में एसी टिकट करा कर रायपुर आया हूं. क्योंकि आज मुझे यहां पहुंचना जरूरी था. ट्रेन जो कैंसिल हो रही है... उसका सही समय से इंफॉर्मेशन नहीं दे पाने के कारण लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. अब मैं दूसरी ट्रेन में पैसा देकर रायपुर तो पहुंच गया, लेकिन रिफंड कब होगा, कैसे होगा, कितना दिन लगेगा इसके बारे में नहीं पता.
ट्रेनों के लिए रेलवे स्टेशन में दिनभर करना पड़ रहा इंतजार: यात्री रविंद्र कुमार कुशवाहा ने बताया, "पिछले कुछ दिनों में बहुत सारी ट्रेनें कैंसल हो गई है. इसमें सबसे ज्यादा पब्लिक को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. मुझे रीवा जाना था. लेकिन मेरी जो ट्रेन थी, वह कैंसल हो गई. अब सीधा रात को 9:00 बजे ट्रेन है. मैं रेलवे स्टेशन पहुंच गया हूं. मुझे ट्रेन कैंसल होने के बारे में पहले से पता नहीं था. अब 12:00 बजे से मुझे रात 9:00 बजे तक रेलवे स्टेशन में इंतजार करना पड़ेगा. आम लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है.
यह भी पढ़ें: बिलासपुर नागपुर के रेल यात्रियों के लिए खुशखबरी
मैसेज के माध्यम से ट्रेन कैंसिलेशन की दी जा रही सूचना: रायपुर मंडल के पब्लिक इंस्पेक्टर शिव प्रसाद ने इस विषय में बताया, "राजनांदगांव कलमना के बीच तीसरी लाइन का कार्य और अनूपपुर अमलाई सेक्शन में तीसरी रेल लाइन का विद्युतीकरण का कार्य किया जा रहा है. जिस वजह से 40 से ज्यादा ट्रेनें रद्द की गई है. ट्रेन रद्द होने पर हमारे द्वारा रजिस्टर्ड यात्री नंबर पर मैसेज के माध्यम से इंफॉर्मेशन भेज दिया जाता है. जिन्होंने ऑनलाइन टिकट बुक करवाई है, उन्हें ऑनलाइन के माध्यम से और जिन्होंने ऑफलाइन बुक करवाई है. उन्हें रिजर्वेशन काउंटर से रिफंड किया जाएगा. आगे का नहीं बताया जा सकता कि कब कितनी ट्रेन और कहां से रद्द हो सकती है. हमें जैसे अपने हेड आफिस से जानकारी मिलती है.. हम उस अनुसार जानकारी देते हैं.
