बिलासपुर: छत्तीसगढ़ और SER जोन में सभी ट्रेनों के टिकट चेकिंग स्टाफ हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीनों से लैस हो गए हैं. अब यात्रियों को ऑन द स्पॉट रिजर्वेशन की सुविधा मिलेगी. यह सुविधा 201 ट्रेनों में दी गई है. इसमें टीटी को कुल 926 हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीनें जारी की गई है. दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के सभी 201 ट्रेनों के टीटीई को 926 हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस उपलब्ध कराये गए हैं. जिससे चलती ट्रेन में यात्रियों को टिकट मिल सकेगा.
हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीनों से क्या होगा फायदा: इस डिवाइस के माध्यम से खाली सीटों का ब्यौरा आसानी से देखा जा सकता है. एचएचटी मशीन यानी हैंड टर्मिनल मशीन एक तरह से डिजिटल डिवाइस है. इसमें एक एक सीट का ब्यौरा ऑनलाइन हो गया है. इस मशीन के जरिए चलती ट्रेन में खाली सीट का पता टीटीई को चल सकेगा. जिससे वह यात्रियों को सीट बुक कर सकेंगे.
आरक्षण कराने वाले सभी यात्रियों का रहेगा ब्यौरा: इस डिवाइस के जरिए ट्रेन में सफर करने वाले रिजर्व यात्रियों का डाटा ऑनलाइन रहेगा. उनकी सारी जानकारियां रहेंगी. इसके अलावा ये भी जानकारियां रहेंगी की किस स्टेशन से किस यात्री का सीट किस बोगी में रिजर्व है. इस कवायद से रेलवे के टीटीई अब पेपरलेस हो गए हैं. सभी मेल एक्सप्रेस ट्रेनों में ये मशीन उपलब्ध करा दी गई है. ताकि यात्रियों को कोई असुविधा न हो सके. इससे सफर में काफी सहूलियत होगी.
हैंड हेल्ड मशीन के उपयोग से यात्री सुविधा में होगा इजाफा: एचएचटी डिजिटल डिवाइस के जरिए रेलवे में सफर को और भी आसान बनाया जा रहा है.यह मशीन यात्रियों के लिए काफी सहायक साबित हो रही है. वेटिंग लिस्ट वाले यात्री या फिर कैंसिल मोड वाले यात्रियों के बारे में भी एचएचटी डिजिटल डिवाइस के जरिए जानकारी मिल रही है. अगर पीएनआर भूल गए हो तो भी यात्री के नाम से भी सफर को लेकर यात्रियों की डिटेल्स उपलब्ध रहेगी. ये मशीन ट्रेन यात्री आरक्षण सिस्टम के मेन सर्वर से जुड़ी रहती है और सिस्टम रिजर्वेशन चार्ट को डिवाइस पर डाउनलोड करने की सुविधा देता है. जिससे रीयल टाइम में यह पता चल पाता है कि कौन से यात्री ट्रेन में चढ़े और कौन नहीं. कई सीट चार्ट बनने के बाद भी खाली रहती है. तो उसे चलती ट्रेन में यात्रियों को उपलब्ध करा दिया जाता है. रेलवे ने इस तकनीक की सुविधा टिकट चेकिंग स्टाफ, टीटीई को दी है. जिसकी मदद से वे हर स्टेशन पर खाली होने वाली सीटों का ब्यौरा देख सकते हैं. जिससे वेटिंग लिस्ट वाले यात्रियों को सुविधा मिलेगी.
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कैसी है हैंड हेल्ड मशीन, किस तरह हो रहा उपयोग: हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीन आईपैड के आकार की है. जिसमें पैसेंजर रिजर्वेशन चार्ट को पहले से ही लोड कर दिया जाता है. इसकी मदद से टीटीई पेपर चार्ट के बजाए डिजिटल माध्यम से रियल टाइम का डाटा देख सकते हैं. यह डिवाइस रेलवे के पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम के सेंट्रल सर्वर से जुड़ी होती है. ऐसे में अगर कोई कन्फर्म टिकट वाला यात्री ट्रेन में नहीं चढ़ता या लास्ट मिनट में अपनी यात्रा रद्द करता है तो उसकी खाली सीट का ब्योरा डिवाइस की स्क्रीन पर दिखने लगता है. अब टीटीई इस बर्थ को वेटिंग लिस्ट या आरएसी वाले यात्रियों को अलॉट कर सकता है. एचएचटी 4G सिम के साथ दी जा रही है जिससे टीटीई ट्रेनों में खाली बर्थ की सूचना देंगे. जिससे वेटिंग और आरएसी टिकट रखने वाले यात्रियों को टिकट मिल सकेगा.
