जमुई: बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम (Bihar Public Grievance Redressal Rights Act) के क्रियान्वयन में उपलब्धियों के आधार पर संपूर्ण बिहार के 38 जिलों में से जमुई जिला को प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है. जिलाधिकारी जमुई अवनीश कुमार सिंह (DM Jamui Avnish Kumar Singh) के दिशा निर्देश एवं लगातार मॉनिटरिंग के फलाफल के रूप में बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के क्रियान्वयन में उपलब्धियों के आधार पर संपूर्ण बिहार के 38 जिलों में से जमुई जिला को प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है. जिले में पदस्थापित दो लोक शिकायत निवारण पदाधिकारियों (अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी जमुई एवं जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी जमुई) के द्वारा संसूचित मापदंडों एवं जिलों के कार्य निष्पादन के आधार पर जमुई जिले को प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है.
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38 जिलों में से जमुई जिला को प्रथम स्थान प्राप्त: बिहार प्रशासनिक सुधार मिशन सोसायटी द्वारा जारी सूची में जमुई जिले में नियत समय सीमा में प्राप्त आवेदनों का कुल 98.18% निस्तारण किया गया है. अनुमंडल लोक शिकायत निवारण कार्यालय जमुई एवं जिला लोक शिकायत निवारण कार्यालय जमुई के द्वारा निवारित मामलों में लोक प्राधिकारों की उपस्थिति का प्रतिशत 99.55% रहा है. जिला पदाधिकारी जमुई के निर्देशानुसार लोक शिकायत निवारण हेतु प्राप्त मामलों को प्राथमिकता के आधार पर जिले में पदस्थापित विभिन्न लोक प्राधिकारों के द्वारा निर्धारित समय सीमा के अंदर समाधान किया जा रहा है.
लोक शिकायत निपटारे के मामले में जमुई बना अव्वल जिला : बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के अंतर्गत प्राप्त मामलों के निस्तारण हेतु संबंधित लोक प्राधिकारों की उपस्थिति सुनिश्चित कराने हेतु जिले में पदस्थापित लोक शिकायत निवारण पदाधिकारियों को लगातार निर्देशित किया जाता रहा है. मामलों के निस्तारण हेतु संबंधित लोक प्राधिकारों (प्रखंड विकास पदाधिकारियों, अंचल अधिकारियों एवं थानाध्यक्षों सहित अन्य जिला स्तरीय पदाधिकारियों) के द्वारा ससमय उपस्थिति दर्ज कराई जा रही है. परिवादों का निस्तारण किया जा रहा है. जिला पदाधिकारी जमुई अवनीश कुमार सिंह के संबंधित सभी अधिकारियों को लगातार बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के तहत जमुई को प्राप्त प्रथम रैंकिंग को बनाए रखने का निर्देश दिया गया है.
'समीक्षीत में नियत समय सीमा में निवारित मामलों के लिए कुल 30 अंकों में से जमुई जिले को 29. 45 अंक प्राप्त हुए हैं. जबकि लोक प्राधिकारों की उपस्थिति के लिए जमुई जिले को कुल 10 अंक में से 9.96 अंक प्राप्त हुए हैं.' - अवनीश कुमार सिंह, जिलाधिकारी जमुई