हैदराबाद: Zomato ने अपनी फ़ूड डिलीवरी सर्विस में 'ऑर्डर शेड्यूलिंग' का एक नया फीचर पेश किया है, जिससे फूड लवर्स को काफी फायदा होने वाला है. ऐप यूजर्स को सटीक डिलीवरी समय के लिए पहले से ऑर्डर कर उसे शेड्यूल कर सकते हैं. ऑफिल के लंच, वीकेंड की गैदरिंग या फिर अन्य किसी मौके के लिए आसानी से दो दिन पहले तक अपना भोजन शेड्यूल कर सकते हैं और डिलीवरी समय चुन सकते हैं.
बता दें कि कंपनी ने यह सर्विस मौजूदा समय में 30 शहरों के 35,000 से ज्यादा रेस्तरां के साथ पेश की है, जिसमें जिसमें दिल्ली, बेंगलुरु, मुंबई और पुणे जैसे प्रमुख केंद्र शामिल हैं. कंपनी द्वारा इस सुविधा का उद्देश्य अपने उपयोगकर्ताओं के लिए भोजन ऑर्डर करने की प्रक्रिया को यथासंभव लचीला बनाना है.
यह कैसे काम करता है
ऑर्डर शेड्यूलिंग के साथ, यूजर्स दो घंटे से लेकर दो दिन पहले तक अपने भोजन की डिलीवरी का समय निर्धारित कर सकते हैं. आइटम चुनने के बाद, ग्राहक चेकआउट के समय एक विशिष्ट डिलीवरी समय चुनते हैं. यदि उनका पसंदीदा समय स्लॉट पहले से ही भरा हुआ है, तो Zomato उन्हें एक विकल्प चुनने के लिए प्रेरित करता है. जो लोग समय बदलना चाहते हैं, वे निर्धारित समय से तीन घंटे पहले तक ऑर्डर रद्द कर सकते हैं.
रेस्तरां के लिए क्या है फायदा
यह फीचर सिर्फ़ उपयोगकर्ताओं के लिए ही फायदेमंद नहीं है, बल्कि इससे रेस्टोरेंट पार्टनर को भी फ़ायदा होता है. शेड्यूल किए गए ऑर्डर रेस्टोरेंट को अपनी क्षमता का प्रबंधन करने में मदद करते हैं, धीमे घंटों के दौरान अंतराल को भरते हैं, जिससे अधिक सुसंगत ऑर्डर मिल सकते हैं.
इसके अलावा, Zomato ने सुनिश्चित किया है कि इंटीग्रेशन सहज हो, रेस्टोरेंट के कर्मचारियों के लिए किसी अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता न हो और रेस्टोरेंट को यह चुनने की अनुमति हो कि शेड्यूलिंग के लिए कौन से मेनू आइटम उपलब्ध हैं.
अंतर्निहित सुरक्षा उपाय
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ सुचारू रूप से चले, Zomato ने इस नए फीचर के साथ सुरक्षा उपाय भी पेश किए हैं. केवल समय पर तैयारी और उच्च उपलब्धता का ट्रैक रिकॉर्ड रखने वाले रेस्तरां ही इस फीचर के लिए पात्र हैं, और उन्हें निर्धारित ऑर्डर से पहले ही सूचना मिल जाती है. रेस्तरां यह भी नियंत्रित कर सकते हैं कि कौन से आइटम प्री-ऑर्डर के लिए उपलब्ध हैं, जिससे अंतिम समय में प्रतिस्थापन या कमी का जोखिम कम हो जाता है.
