MICROSOFT SERVER DOWN : माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में खराबी आने की वजह से भारत समेत विश्वभर में विमान सेवाएं प्रभावित हो गई हैं. दुनिया भर के एयरलाइंस के सर्वर में तकनीकी समस्या होने के कारण विमान उड़ान नहीं भर पा रहे हैं. हालांकि इसका असर भोपाल एयरपोर्ट पर नहीं है. यहां पहले की तरह ही यात्री एयर लाइन सेवाओं का लाभ ले रहे हैं. मैनुअली वर्किंग में कोई दिक्कत नहीं है. इसको लेकर भोपाल एयरपोर्ट अथॉरिटी में यात्रियों ने किसी भी प्रकार की शिकायत नहीं की है.
सर्वर डाउन होने से ये हो रही समस्या
दरअसल, माइक्रोसाफ्ट का सर्वर में अचानक गड़बड़ी आने से नेटवर्क के सभी सिस्टम के साथ चल रही समस्या से प्रभावित हैं. जिससे ऑनलाइन चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं में व्यवधान का सामना करना पड़ रहा है. यात्रियों को ऑफलाइन चेक-इन और बोर्डिंग कराना पड़ रहा है. जिससे एयरपोर्ट पर लंबी लाइनें लग रही हैं. यात्रियों को अपनी उड़ान के लिए लंबा इंतजार करना पड़ रहा है. वहीं नए हवाई टिकट भी नहीं बुक हो रहे हैं. सर्वर डाउन होने से बड़े स्तर पर विमानों की लैंडिंग भी प्रभावित हो रही है. जिसके कारण कई उड़ानों को रद्द किया गया है.
भोपाल एयरपोर्ट में किसी प्रकार की समस्या नहीं
भोपाल एयरपोर्ट अथॉरिटी के डायरेक्टर रामजी अवस्थी ने बताया कि 'सर्वर को ठीक करने की जानकारी हमारे पास नहीं है, लेकिन इंडिगो एयर लाइंस के एप्लीकेशन साफ्टवेयर में कुछ खराबी आई है. जिसके कारण केवल इंडिगो का ऑनलाइन सिस्टम प्रभावित है. जिसमें ई-बोर्डिंग इश्यू होना, वेब चेकिंग करना जैसी समस्या हो रही है. हालांकि कंपनी के साफ्टवेयर के अलावा यात्री अन्य ऑनलाइन प्लेटफार्म से टिकट बुक कर सकते हैं. वहीं वेब चेकिंग की जगह मैनुअल चेकिंग की जा रही है. भोपाल में इंडिगो के अलावा एयर इंडिया या अन्य एयर लाइन सेवाओं पर इसका असर नहीं है.
घरेलू एयर लाइन इंडिगो ने दी जानकारी
घरेलू एयरलाइन इंडिगो ने भी कहा है कि चूंकि हमारे सिस्टम माइक्रोसाफ्ट एज्योर के साथ चल रही समस्या से प्रभावित हैं, इसलिए हमें कॉन्टैक्ट सेंटर पर बहुत अधिक संख्या में कॉन्टैक्ट का सामना करना पड़ रहा है. कृपया हमसे तभी संपर्क करें जब आपकी यात्रा 24 घंटे के भीतर हो. दिल्ली और मुंबई एयरपोर्ट पर भी सेवाएं बाधित हो रही हैं.
स्पाइस जेट ने यात्रियों से की अपील
स्पाइसजेट ने भी कहा कि हम फिलहाल अपने सेवा प्रदाता के साथ तकनीकी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, जिससे बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग कार्यक्षमताओं सहित ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हो रही हैं. इसके चलते, हमने एयरपोर्ट पर मैन्युअल चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं शुरू कर दी हैं. हम आगामी यात्रा की योजना बनाने वाले यात्रियों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे काउंटरों पर चेक-इन पूरा करने के लिए सामान्य से पहले एयरपोर्ट पर पहुंचें.
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भारत के साथ इन देशों में भी हो रही परेशानी
माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में तकनीकी खराबी का सामना भारत के साथ अन्य देशों की उड़ानों को भी करना पड़ रहा है. भारत के अलावा फ्रांस, ब्रिटेन, स्पेन , सिंगापुर और अमेरिका समेत कई देशों की विमान सेवाओं पर इसका असर पड़ा है. सिंगापुर और हांगकांग एयरपोर्ट पर मैनुअल चेकिंग हो रही है. जिस वजह से लोगों को काफी वक्त एयरपोर्ट पर बिताना पड़ रहा है. फिलहाल दुनियाभर के एय़रपोर्ट पर अफरा-तफरी का माहौल नजर आ रहा है. जबकि जर्मनी एयरपोर्ट पर टेक ऑफ बंद कर दिया गया है.
