जयपुर. तेज गर्मी और आंधी-अंधड़ के मौसम में बिजली आपूर्ति में व्यवधान आम बात है. इससे लोगों को कई बार काफी परेशानी से जूझना पड़ता है. ऐसे में जयपुर शहर में डिस्कॉम ने खंड स्तर पर नियंत्रण कक्ष स्थापित किए हैं. इन नियंत्रण कक्षों के नंबर भी सार्वजनिक किए गए हैं. आमजन इन नंबर पर बिजली आपूर्ति में व्यवधान की शिकायत कर सकते हैं. हालांकि, विभाग की नियमित हेल्पलाइन और एप पर भी शिकायत की जा सकती है.
जयपुर डिस्कॉम के एमडी आरएन कुमावत के अनुसार, तेज गर्मी, आंधी-अंधड़ के मद्देनजर बिजली आपूर्ति बाधित होने और संभावित दुर्घटना को रोकने के लिए कॉल सेंटर के साथ ही जयपुर नगर वृत्त में खंड स्तर पर नियंत्रण कक्ष पर भी शिकायत दर्ज करवाने की व्यवस्था की गई है. उन्होंने बताया कि -
- नगर खंड (प्रथम) में - 2231770, 9413390214, 9413390064 पर
- नगर खंड (द्वितीय) में 2571559, 9413390215, 9413390065 पर.
- नगर खंड (तृतीय) में 2571613, 9413390252, 9413390066 पर
- नगर खंड (चतुर्थ) में 2612895, 9414029406, 9413390067 पर
- नगर खंड (पंचम) में 2618460, 9413390275, 9413390068
- नगर खंड (षष्ठम) में 2782565, 9413390287, 9413390069 पर
- नगर खंड (सप्तम) में 2232692, 9413390305, 9413390070 पर बिजली आपूर्ति बाधित होने की शिकायत की जा सकती है.
इसे भी पढ़ें- क्या आपकी कार उतना माइलेज नहीं दे रही जितना कंपनी कहती है? जान लिजिए क्या हैं कारण - UTILITY NEWS
एप और मेल पर भी कर सकते हैं शिकायत : टोल फ्री नम्बर 1800-180-6507, आईवीआरएस 1912 और टेलीफोन नंबर 0141-2203000 पर शिकायत दर्ज करवाने की सुविधा पहले से ही है. इसके साथ ही उपभोक्ता बिजली मित्र एप, वेब एप्लीकेशन www.bijlimitra.com, एसएमएस व वाट्सएप से 9414037085 पर, साथ ही वेबसाइट helpdesk@jvvnl.org व energy.rajasthan.gov.in/jvvnl पर ई मेल के जरिए भी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.
