अब नहीं लगाने होंगे निगम के चक्कर, गाजियाबाद 311 ऐप पर होगा हर समस्या का समाधान

गाजियाबाद में रहने वाले लोगों की सुविधा के लिए गाजियाबाद 311 एप लॉन्च किया गया है. इस एप्लीकेशन के माध्यम से 66 प्रकार की सेवाओं का शहरवासी लाभ उठा सकेंगे.

नई दिल्ली/गाजियाबाद: नगर निगम से संबंधित कार्यों को करने के लिए अब शहरवासियों को निगम कार्यालय के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी. निगम द्वारा गाजियाबाद 311 एप्लीकेशन लॉन्च की गई है. एप्लीकेशन के माध्यम से निगम से जुड़े सभी कार्य घर बैठे मोबाइल फोन पर ही संभव होंगे. एप्लीकेशन के माध्यम से 66 प्रकार की सेवाओं का शहर वासी लाभ उठा सकेंगे. शहर की साफ सफाई से लेकर पढ़ाई तक के ऑप्शंस एप्लीकेशन पर होंगे.

सिविक सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड द्वारा गाजियाबाद 311 एप्लीकेशन को बनाया गया है. महापौर सुनीता दयाल के मुताबिक, गाजियाबाद 311 एप्लीकेशन के माध्यम से शहर वासी घर बैठे अपनी समस्या नगर निगम के समक्ष पहुंचा सकेंगे. विभिन्न प्रकार के प्रमाण पत्र और लाइसेंस के लिए लोग इस एप्लीकेशन के माध्यम से अप्लाई कर सकेंगे.

नगर आयुक्त विक्रमादित्य मलिक के मुताबिक, मुख्यमंत्री की मंशा के अनुसार सिटिजन सेंट्रिक गवर्नेंस को धरातल पर उतारा जा रहा है. आम लोगों के लिए नगर निगम से जुड़ी तमाम सेवाओं को सरल बनाने का प्रयास किया जा रहा है. गाजियाबाद 311 एप के माध्यम से एक ही प्लेटफार्म पर जहां एक तरफ अधिकारी तमाम कार्यों को मॉनिटर कर सकेंगे. वहीं, दूसरी तरफ आम लोग भी अपनी शिकायतें दर्ज कर सकेंगे.

गाजियाबाद 311 एप्लीकेशन की प्रमुख सेवाएं:

1. ट्रेड लाइसेंस
2. E लाइब्रेरी
3. जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र
4. डॉग रजिस्ट्रेशन
5. एयर पॉल्यूशन कंप्लेंट
6. E वेस्ट
7. बर्तन बैंक
8. पूजा वेस्ट
9. वार्ड के बारे में जानकारी
10. प्रॉपर्टी टैक्स सबमिशन

विक्रमादित्य मलिक के मुताबिक, बर्थ सर्टिफिकेट, ट्रेड लाइसेंस, डेथ सर्टिफिकेट, प्रॉपर्टी टैक्स, बर्तन बैंक समेत निगम द्वारा उपलब्ध कराए जाने वाली अन्य सेवाएं इस ऐप के माध्यम से ली जा सकेगी. फील्ड में काम करने वाले निगम के कर्मचारियों की एप माध्यम से अटेंडेंस लगेगी. इंटीग्रेटेड कंट्रोल एंड कमांड सेंटर के माध्यम से ऐप पर आने वाली सभी शिकायतों की प्रतिदिन मॉनिटरिंग होगी. उच्च अधिकारियों द्वारा इसकी मॉनिटरिंग की जाएगी.

बता दें, शहरवासियों को गाजियाबाद 311 एप्लीकेशन पर शिकायत दर्ज करने के लिए प्ले स्टोर से एप्लीकेशन को डाउनलोड करना होगा. एप्लीकेशन को डाउनलोड करने के बाद नाम और मोबाइल नंबर से रजिस्ट्रेशन पूरा करना होगा. रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूर्ण होने के बाद गाजियाबाद 311 एप्लीकेशन के माध्यम से निगम से जुड़ी शिकायत दर्ज करा सकेंगे और प्रमाण पत्र ट्रेड लाइसेंस आदि के लिए अप्लाई कर सकेंगे.