नई दिल्ली: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक को मार्च से खातों और वॉलेट सहित अपनी सभी मुख्य सेवाओं की पेशकश करने से रोक दिया, जिससे कंपनी का बिजनेस प्रभावित हुआ है. यह कार्रवाई तकनीकी रूप से पेटीएम पेमेंट्स बैंक का लाइसेंस रद्द करना नहीं है, बल्कि यह कंपनी के संचालन को काफी हद तक प्रतिबंधित करती है. हालांकि, केंद्रीय बैंक ने ग्राहकों को बिना किसी प्रतिबंध के, उनकी उपलब्ध शेष राशि निकासी या यूज की अनुमति दी है. पेटीएम के संस्थापक और अध्यक्ष विजय शेखर शर्मा बैंक के अंशकालिक अध्यक्ष हैं
क्या कहता है आरबीआई का निर्देश?
पेटीएम पेमेंट्स बैंक को 29 फरवरी के बाद अपनी लगभग सभी प्रमुख सेवाओं - किसी भी ग्राहक खाते में जमा या टॉप-अप, प्रीपेड उपकरण, वॉलेट, फास्टैग, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) आदि स्वीकार करने से रोक दिया गया है. आरबीआई ने कहा कि 29 फरवरी, 2024 के बाद बैंक द्वारा कोई अन्य बैंकिंग सेवाएं... जैसे फंड ट्रांसफर (एईपीएस, आईएमपीएस इत्यादि जैसी सेवाओं के नाम और प्रकृति के बावजूद), BBQ और UPI सर्विस प्रदान नहीं की जानी चाहिए. निर्देश दिया गया है कि मूल कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस और पेटीएम पेमेंट्स सर्विसेज के नोडल खातों को जल्द से जल्द समाप्त किया जाना चाहिए.
केंद्रीय बैंक ने कहा है कि सभी पाइपलाइन लेनदेन और नोडल खातों का निपटान 29 फरवरी को या उससे पहले शुरू किए गए सभी लेनदेन के संबंध में 15 मार्च तक पूरा किया जाना चाहिए. उसके बाद पेटीएम पेमेंट्स को किसी भी लेनदेन की परमिशन नहीं दी जाएगी.
पेटिएम के ग्राहकों पर क्या पड़ेगा असर?
आरबीआई के अनुसार, बचत बैंक खाते, चालू खाते, प्रीपेड उपकरण, फास्टैग, एनसीएमसी आदि सहित अपने पेटीएम खातों से ग्राहकों द्वारा शेष की पैसे निकासी या उपयोग की अनुमति उनके उपलब्ध शेष पैसे तक बिना किसी प्रतिबंध के है. लेकिन आरबीआई के बयान में लोन, म्यूचुअल फंड, बिल भुगतान, डिजिटल सोना और क्रेडिट कार्ड जैसी कई अन्य सेवाओं का उल्लेख नहीं किया है.
पेटीएम के खिलाफ आरबीआई की कार्रवाई का कारण क्या है?
केंद्रीय बैंक ने अपनी कार्रवाई का कोई कारण नहीं बताया है. हालांकि, पेटीएम पेमेंट्स बैंक 2018 से आरबीआई की जांच का सामना कर रहा है. मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक आरबीआई की कार्रवाई केवाईसी अनुपालन और आईटी से संबंधित मुद्दों पर चिंताओं के कारण हो सकती है.
आरबीआई ने पहले पेटीएम के खिलाफ और क्या कार्रवाई की है?
अक्टूबर 2023 में आरबीआई ने नियामक अनुपालन में कमियों के कारण पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर 5.39 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया था. नियामक के अनुसार, बैंक पेमेंट सेवाएं प्रदान करने के लिए उसके द्वारा शामिल की गई संस्थाओं के संबंध में लाभकारी मालिक की पहचान करने में विफल रहा है. भुगतान लेनदेन की निगरानी नहीं की और भुगतान सेवाओं का लाभ उठाने वाली संस्थाओं की जोखिम प्रोफाइलिंग करने में विफल रहा.
मार्च 2022 में, आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक को तत्काल प्रभाव से नए ग्राहकों की ऑनबोर्डिंग रोकने का निर्देश दिया था. आरबीआई ने 31 जनवरी को कहा कि व्यापक सिस्टम ऑडिट रिपोर्ट और बाहरी ऑडिटरों की बाद की अनुपालन सत्यापन रिपोर्ट में बैंक में लगातार गैर-अनुपालन और निरंतर सामग्री सुपरवाइजरी चिंताओं का खुलासा हुआ, जिससे आगे की सुपरवाइजरी कार्रवाई की आवश्यकता हुई.
2022 से पहले ही, केंद्रीय बैंक ने 2018 में कंपनी द्वारा नए यूजर को प्राप्त करने के लिए अपनाई जाने वाली प्रक्रियाओं, विशेषकर केवाईसी मानदंडों पर कुछ टिप्पणियां की थीं.
