હૈદરાબાદ: સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ ઈન્સ્ટાગ્રામ રવિવારે ડાઉન થઈ ગયું, જેના કારણે 1 લાખ 80 હજારથી વધુ વપરાશકર્તાઓએ આઉટેજની ટોચ પર પહોંચવાની ફરિયાદ કરી. મેટા પ્લેટફોર્મ ઈન્સ્ટાગ્રામ અનુસાર, કંપનીને રવિવારે (21 મે)ના રોજ ખબર પડી કે કેટલાક લોકોને એપ એક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલી આવી રહી હતી, જેના કારણે મોટી સંખ્યામાં લોકોએ ફરિયાદ નોંધાવી હતી. જો કે, કંપનીએ અસરગ્રસ્ત યુઝર્સની સંખ્યા જાહેર કરી નથી.
ઇન્સ્ટાગ્રામ યુઝર્સનું કહેવું છે કે, રવિવારે તેમને ઇન્સ્ટાગ્રામ એક્સેસ કરવામાં ઘણી મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો હતો અને જો ગ્લોબલ લેવલની વાત કરીએ તો મોટાભાગના અમેરિકન યુઝર્સે ફરિયાદ નોંધાવી હતી અને અહીં યુઝર્સની સંખ્યા એક લાખથી વધુ હતી. લોકોએ સોશિયલ મીડિયા પર આ અંગે સતત ફરિયાદો પણ નોંધાવી અને જણાવ્યું કે, તેઓ એપને એક્સેસ કરી શકતા નથી. આઉટેજ ટ્રેકિંગ વેબસાઈટ Down Detector.com અનુસાર, યુએસમાં 1 લાખથી વધુ લોકોએ, કેનેડામાં 24 હજાર અને યુકેમાં 56 હજાર લોકોએ આ અંગે જાણ કરી છે. કંપનીના પ્રવક્તાએ ઈ-મેલ દ્વારા આઉટેજ વિશે જણાવ્યું કે, અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે વસ્તુઓને સામાન્ય બનાવવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ અને કોઈપણ અસુવિધા માટે અમે દિલગીર છીએ.
2 લાખ યુઝર્સે આક્રોશની ટોચ પર પહોંચવાની ફરિયાદ કરી હતી: આઉટેજ ટ્રેકિંગ વેબસાઇટ ડાઉન ડિટેક્ટર. કોમ અનુસાર, 1 લાખ 80 હજાર યુઝર્સે ઇન્સ્ટાગ્રામ એક્સેસ કરવા માટે આઉટેજની ટોચ પર હોવાની ફરિયાદ કરી હતી. વેબસાઈટ અનુસાર, આ આઉટેજ પાછળનું કારણ ટેક્નિકલ સમસ્યા હોઈ શકે છે, જેના કારણે લોકોને એપ એક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલી પડી હતી, જોકે અમે આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે સતત કામ કરી રહ્યા છીએ. Instagram રવિવારે લગભગ 1745 ET થી વપરાશકર્તાઓ માટે ડાઉન હતું. એક લાખ 80 હજારથી વધુ યુઝર્સે આ સમસ્યા અંગે ફરિયાદ કરી હતી.
