રાંચી: 7મી મેના રોજ હૈદરાબાદ જઈ રહેલા એક દંપતીના વિકલાંગ બાળક સાથે ઈન્ડિગોના કર્મચારીઓ મુસાફરી ન કરવાનો મામલો પ્રકાશમાં આવ્યો (investigation on stopping disabled child) હતો. ઉડ્ડયન મંત્રાલયના હસ્તક્ષેપ બાદ, નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશકની 3 સભ્યોની ટીમ બુધવારે રાંચીના બિરસા મુંડા એરપોર્ટ પર પહોંચી (DGCA officials start investigation) હતી. આ ટીમે સમગ્ર મામલાની તપાસ કરી હતી.
સીસીટીવી ફૂટેજની તપાસ: ડીજીસીએના અધિકારીઓની સાથે ઈન્ડિગોના ત્રણ વરિષ્ઠ અધિકારીઓ પણ હાજર (stopping disabled child at Ranchi Airport ) હતા. આ દરમિયાન તમામ અધિકારીઓએ તે દિવસની ઘટના અંગે એરપોર્ટ પર લગાવેલા તમામ સીસીટીવી ફૂટેજની ગંભીરતાથી તપાસ કરી હતી. તેમજ ઉડ્ડયન મંત્રાલયની ટીમે પણ દંપતી સાથે વાત કરી, જેની ફરિયાદ સોશિયલ મીડિયા પર અપંગ બાળક સાથે કરવામાં આવી હતી. તપાસ કરવા પહોંચેલી ટીમ સંપૂર્ણ રિપોર્ટ સાથે તેના હેડ ક્વાર્ટર પરત ફરી છે. હવે તેમના દ્વારા તપાસ રિપોર્ટ તપાસ્યા બાદ જ ખબર પડશે કે, ઈન્ડિગો મેનેજમેન્ટની ભૂલ હતી કે પછી કોઈ અન્ય કારણ હતું.
આ પણ વાંચો: Dinesh Karthik: પ્રેમ અને મિત્રતામાં આઘાત મળ્યો હતો, પરંતુ પ્રેમ ફરી મળ્યો
બાળક ખૂબ જ હાઈપર હતો: તેમના કહેવા પ્રમાણે, તે બાળક ખૂબ જ હાઈપર હતો. બાળકને જોયા પછી, સ્થળ પર હાજર ઈન્ડિગો અને એરપોર્ટ સ્ટાફને લાગ્યું કે, પ્લેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે આ બાળક વધુ બીમાર થઈ શકે છે. તેથી જ 7 મેના રોજ બોકારોથી આવેલા દંપતી અને તેમના વિકલાંગ બાળકને હૈદરાબાદ જવા માટે પ્લેનમાં બેસતા અટકાવવામાં આવ્યા હતા.
સોશિયલ મીડિયા પર ઘણો હોબાળો: જો કે, ફ્લાઇટમાં બેસવાની મંજૂરી ન મળતાં, ઇન્ડિગો એરલાઇન્સના અધિકારીઓ દ્વારા દંપતીને હોટલમાં રાખવામાં આવ્યા હતા અને બાળકની સ્થિતિ સામાન્ય થતાં બીજા દિવસે તેમને ફરીથી સલામત રીતે હૈદરાબાદ મોકલવામાં આવ્યા હતા, પરંતુ આ બાબતને લઈને સોશિયલ મીડિયા પર ઘણો હોબાળો થયો હતો અને બાળકના માતા-પિતાએ પણ આ અંગે વિનંતી કરી હતી. નેશનલ કમિશન ફોર પ્રોટેક્શન ઓફ ચાઈલ્ડ રાઈટ્સ અને કેન્દ્રીય નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયાએ આની નોંધ લીધી છે. તેમણે કહ્યું કે ઈન્ડિગો એરલાઈન્સની કથિત ઘટનાની તપાસ તેઓ પોતે કરશે.
શું છે આખો મામલોઃ મનીષા ગુપ્તા નામની મહિલાએ પોતાની પોસ્ટમાં જણાવ્યું હતું કે તે બાળકની હાલત ચોક્કસપણે ખરાબ હતી પરંતુ તેના માતા-પિતા તેમના બાળકને શાંત કરવામાં વ્યસ્ત હતા. જેથી તે આરામથી મુસાફરી કરી શકે.બાળક સ્વસ્થ થયા બાદ માતા-પિતા મુસાફરી કરવા માટે તૈયાર હતા. તેની મદદ માટે ઘણા મુસાફરો પણ આગળ આવ્યા. પરંતુ એરપોર્ટ અને ઈન્ડિગો એરલાઈન્સના કર્મચારીઓ દ્વારા તે બાળકના માતા-પિતા સાથે કડક કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી. પોતાની પોસ્ટ પર લખતા મનીષા ગુપ્તાએ કહ્યું કે એરપોર્ટ મેનેજમેન્ટે માતા-પિતા અને બાળકને મુસાફરી કરવાની સખત મનાઈ ફરમાવી હતી. એરપોર્ટ પર હાજર સ્ટાફે જણાવ્યું હતું કે બાઈક સાથે મુસાફરી કરવાથી અન્ય મુસાફરોને મુશ્કેલી પડી શકે છે.
દિવ્યાંગની મુસાફરી પર પ્રતિબંધ: પોસ્ટ અનુસાર, બાળકના માતા-પિતા એરપોર્ટ પર તૈનાત સ્ટાફ અને ઈન્ડિગોના મેનેજરની સામે વિનંતી કરતા રહ્યા કે તેમને મુસાફરી કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવે. બાળકની માતાએ કહ્યું કે એક માતા તરીકે તે ક્યારેય નહીં ઈચ્છે કે તેનું બાળક પોતાને કે કોઈને પણ નુકસાન પહોંચાડે, પરંતુ એરપોર્ટ મેનેજમેન્ટે તેની વાત સાંભળી નહીં અને બાળકના વાલીએ મુસાફરી કરવાનો ઇનકાર કરી દીધો. અંત સુધી એરપોર્ટ મેનેજમેન્ટ અને ઈન્ડિગો એરલાઈન્સના મેનેજરે બાળક અને તેના વાલીને ફ્લાઈટમાં બેસવા ન દીધા અને આ રીતે તેની હૈદરાબાદ જવાની ફ્લાઈટ ચૂકી ગઈ.
આ પણ વાંચો: CYCLONE ASANI: આંધ્રપ્રદેશના દરિયાકાંઠાના વિસ્તારોમાં રેડ એલર્ટ
એરપોર્ટ ડાયરેક્ટરની સ્પષ્ટતાઃ એરપોર્ટ ડાયરેક્ટર કેએલ અગ્રવાલે જણાવ્યું હતું કે સમગ્ર મામલે જે પણ માહિતી આપવામાં આવી હતી. બાબત તેણી સાચી નથી, બાળકની હાલત ખૂબ જ ખરાબ હતી. માહિતી આપતાં તેણે જણાવ્યું કે જ્યારે તેની માતાએ બાળકને સંભાળવા માટે તેને ઠપકો આપ્યો ત્યારે બાળક વધુ અસંતુલિત બની ગયો હતો, તે જોઈને કે બાળકને આ સ્થિતિમાં મુસાફરી કરવાની મંજૂરી આપવી યોગ્ય નથી. આથી ઈન્ડિગો એરલાઈન્સના મેનેજરે બાળક અને તેના વાલીને મુસાફરી કરતા અટકાવ્યા હતા. આ સાથે તેણે જણાવ્યું કે એરલાઈન્સ દ્વારા બાળક અને તેના માતા-પિતા માટે રહેવાની હોટેલ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી અને બીજી સવારે જ્યારે બાળકની સ્થિતિ સામાન્ય થઈ ત્યારે તેને રવિવારે બીજા પ્લેન દ્વારા મોકલવામાં આવ્યો હતો.
