কলকাতা, 13 মে: শহরে একাকী বৃদ্ধ-বৃদ্ধাদের জন্য কলকাতা পুলিশের একটি বিশেষ প্রকল্প নাম 'প্রণাম'। বর্তমানে কলকাতা পুলিশের প্রণাম প্রকল্পের আওতাধীন হাজার খানেক একাকী বৃদ্ধ-বৃদ্ধা রয়েছেন। তবে বছর খানেক আগে যখন কলকাতা পুলিশের নগর পালের দায়িত্বে এসেছিলেন বিনীত কুমার গোয়েল সেই সময় তিনি কলকাতা পুলিশের প্রণাম প্রকল্পকে আরও ঢেলে সাজানোর ভাবনা নিয়েছিলেন। এবার সেই ভাবনাই বাস্তবায়িত করলেন। প্রণাম প্রকল্পকে আরও উন্নত করার জন্য এবার বিশেষ হেল্প লাইন ব্যবস্থা চালু করল কলকাতা পুলিশ। এই হেল্পলাইন নম্বরটি হল 9877955555 ৷
লালবাজার সূত্রের খবর, এই নম্বরটি 24 ঘণ্টাই খোলা থাকবে। প্রণামের আওতাধীন যেকোনও সদস্য বা সদস্যা যদি কোনও অসুবিধা বা প্রয়োজনীয়তা অনুভব করেন সেক্ষেত্রে আর স্থানীয় থানায় ফোন করে অপেক্ষা করতে হবে না। সরাসরি কলকাতা পুলিশের এই হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করলেই চটজলদি মিলবে সুরাহা। লালবাজার সূত্রের আরও খবর, এই নম্বরটি অপারেট করার জন্য 24 ঘণ্টাই থাকবেন পুলিশ কর্মীরা। কোনও সদস্য বা সদস্যা আচমকাই প্রয়োজনীয়তা অনুভব করলে তার নাম এবং ঠিকানা নিয়ে সরাসরি প্রণাম প্রকল্প থেকে ফোন করা হবে স্থানীয় থানার অফিসার ইনচার্জকে এবং দ্রুততাই সেই সদস্য বা সদস্যাকে সাহায্যের জন্য আশ্বস্ত করা হবে।
কলকাতা পুলিশের নগরপাল বিনীত কুমার গোয়েল জানিয়েছেন, শুধু এই বিশেষ নম্বরে প্রণাম প্রকল্পের সদস্য সদস্যরা যে শুধু সাহায্যের জন্য ফোন করতে পারেন এমনটা নয় বরং শহরে যে কোনও একাকী বৃদ্ধ-বৃদ্ধা যদি প্রয়োজন মনে করেন তাহলে সংশ্লিষ্ট নম্বরে ফোন করে নিজেকে প্রণাম প্রকল্পের আওতাধীন করতে পারেন। এছাড়াও কলকাতা পুলিশের বন্ধু নামক একটি অ্যাপ আগে থেকেই বাজারে এসেছিল। এবার সেই অ্যাপে একটি আর্টিকেল নতুন করে সংযোজন করল লালবাজার।
আরও পড়ুন: কলকাতা পুলিশের সহায়তায় বৃদ্ধ দম্পতি পেল নিরাপদ আশ্রয়
নতুন সংশ্লিষ্ট আর্টিকেলটির নাম 'রিপোর্ট মিসিং'। আগে কোনও জিনিস বা সামগ্রী হারিয়ে গেলে স্থানীয় থানায় গিয়ে লিখিত অভিযোগ জানাতে হতো। কিন্তু সংশ্লিষ্ট অ্যাপের মাধ্যমে গিয়ে রিপোর্ট মিসিং আর্টিকেলে ঢুকে সেখান থেকেই সাধারণ মানুষ এবার অনলাইনে রিপোর্ট জানাতে পারবে। অনলাইনে এই রিপোর্ট জানালে সরাসরি তা চলে যাবে স্থানীয় থানায়। ফলে আর হন্যে হয় থানায় অপেক্ষা করতে হবে না এবং নাজেহাল হতে হবে না। কলকাতা পুলিশের নগরপাল বিনীত গোয়েল জানিয়েছেন, এর ফলে সাধারণ মানুষ অনেকটাই উপকৃত হবেন বলে আশা করা যাচ্ছে।
