অ্যাপলের সিইও টিম কুকের মতে, তাদের সংস্থার ‘অ্যাক্টিভ ডিভাইস’-র ‘ইনস্টলড বেস’-র সংখ্যা যে হারে বাড়ছে, তার নিরিখে তারা নতুন মাইলফলক স্পর্শ করেছে । বিশ্লেষকদের সঙ্গে ‘আর্নিং কল’ চলাকালীন কুক জানিয়েছেন, “ডিসেম্বরের ত্রৈমাসিকে আমরা বিশ্বব্যাপী 1.65 বিলিয়ন ডিভাইসের সীমা পেরিয়ে এসেছি । বছরের পর বছর আইফোনের বিক্রি 17 শতাংশ হারে বেড়েছে । এর কারণ আইফোন ১২-র পরিবারের সব ফোনেরই বাজারে চড়া চাহিদা ছিল । তাই আমাদের আইফোনের ‘অ্যাক্টিভ ইনস্টলড বেস’-র সংখ্যা এখন 100 কোটিরও বেশি।”তাঁর আরও সংযোজন, “পৃথিবী বিখ্যাত ক্যামেরা থেকে শুরু করে 5জি পরিষেবার বিশাল এবং ক্রমবর্ধমান ক্ষমতাসম্পন্ন নতুন আইফোন 12 মডেলের অপ্রতিরোধ্য উদ্ভাবনী বৈশিষ্ট্য গ্রাহকদের মন কাড়তে সমর্থ হয়েছে । আর এই প্রবণতা অব্যাহত থেকেছে কোভিড-১৯ এর জেরে খুচরা অবস্থানে পড়া প্রভাব সত্ত্বেও ।”
আমেরিকায় গ্রাহকদের উপর করা 451টি গবেষণাভিত্তিক সমীক্ষার ফলে ইঙ্গিত, আইফোন-12 পরিবারের প্রতি আইফোন গ্রাহকরা 98 শতাংশ সন্তুষ্ট । আইফোন এবং ম্যাকের বিক্রি যথাক্রমে 41 এবং 21 শতাংশ হারে বেড়েছে । কুক বলেছেন, “এই ত্রৈমাসিকে আমাদের নতুন আইপ্যাড এয়ার এবং ফার্স্ট জেনারেশন ম্যাক, উভয়ই পাওয়া যাচ্ছে, যেখানে আমাদের যুগান্তকারী সৃষ্টি এমওয়ান চিপ রয়েছে । এই সব পণে্যর চাহিদা অত্যন্ত চড়া ।”
অ্যাপলের সিএফও এবং সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট লুকা মায়েস্ত্রি বলেছেন, পণ্যের বিক্রয়লব্ধ আয় এই সময়ে সর্বকালীন হারে বেড়ে রেকর্ড 95.7 বিলিয়ন মার্কিন ডলার হয়েছে, যা আগের বছরের
তুলনায় 21 শতাংশ বেশি । ডিসেম্বর ত্রৈসামিকে অ্যাপল সর্বকালীন রেকর্ড করেছিল বিক্রয়লব্ধ আয়ে 111.4 বিলিয়ন মার্কিন ডলার আয় করে। মোট আয় ছিল 28.8 বিলিয়ন, যা গত বছরের তুলনায় ছিল 29 শতাংশ বেশি। মায়েস্ত্রি বলেন, “আমাদের পরিষেবা বছরের পর বছর ধরে 24 শতাংশ হারে বেড়ে সর্বকালীন রেকর্ড করেছিল 15.8 বিলিয়ন মার্কিন ডলারের। বেশিরভাগ পরিষেবা বিভাগেই আমরা সর্বকালীন রেকর্ড গড়েছি এবং ডিসেম্বর ত্রৈমাসিকে রেকর্ড তৈরি হয়েছে প্রতিটি ভৌগোলিক অংশে।”
তিনি বলেছেন, “পেইড সাবস্ক্রিপশনও ভালভাবেই বেড়েছে এবং আমরা 2020 ক্যালেন্ডার বর্ষ শেষ হওয়ার আগেই আমাদের পেইড সাবস্ক্রিপশনের 600 মিলিয়নের লক্ষ্যমাত্রা পেরিয়ে যেতে পেরেছি ।” ডিসেম্বর ত্রৈমাসিকে অ্যাপল পর্যায়ক্রমে 35 মিলিয়নেরও বেশি পেইড সাবস্ক্রিপশন যোগ করেছে এবং এখন তাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যাবতীয় পরিষেবার মধে্য 620 মিলিয়নেরও বেশি পেইড সাবস্ক্রিপশন রয়েছে, যা এক বছর আগেও ছিল 140 মিলিয়ন। ওয়্যারেবলস, হোম এবং অ্যাকসেসরি অর্থাৎ সরঞ্জামের বিক্রিও 30 শতাংশ বেড়েছে বছরের পর বছর ধরে এবং 13 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে এসে দাঁড়িয়েছে, যা প্রতিটি ভৌগোলিক অংশে বিক্রয়লব্ধ আয়ের ক্ষেত্রে সর্বকালীন রেকর্ড ।
ডিসেম্বর ত্রৈমাসিকে ম্যাক রেকর্ড গড়েছে 8.7 বিলিয়ন মার্কিন ডলার বিক্রয়লব্ধ আয়ের নিরিখে, যা গত বছরের তুলনায় 21 শতাংশ বেশি। এই ফলাফলের নেপথে্য রয়েছে ম্যাকবুক এয়ার, ম্যাকবুক প্রো ও ম্যাক মিনি—র চড়া চাহিদা, যার প্রতিটির মধে্যই রয়েছে আমাদের নতুন এমওয়ান চিপ ।
