తెలంగాణ

telangana

ETV Bharat / state

సాంకేతికత సాకు.. సర్కారు ధ్రువపత్రాలకు బ్రేకు..! - హైదరాబాద్​లో సాంకేతిక కారణాలతో నిలిచిపోయిన ప్రభుత్వ సేవలు

రాజధానిలో జనన, మరణ ధ్రువపత్రాల జారీ ఆగిపోయింది. మంజూరైన పత్రాలనూ ముద్రించుకోలేని దుస్థితి నెలకొంది. నిర్వహణ రూపంలో బల్దియా అధికారులు ఏటా రూ.కోట్లు వెచ్చిస్తున్నా వెబ్‌సైట్‌, ఆన్‌లైన్‌లో తరచూ అంతరాయం ఏర్పడుతోంది. మీసేవ వెబ్‌సైట్‌కు, జీహెచ్‌ఎంసీకి మధ్య నెట్‌వర్క్‌ సమస్యలు తలెత్తి... మీసేవ నుంచి దరఖాస్తులు బల్దియాకు చేరట్లేదు. బల్దియా జారీ చేసిన ధ్రువపత్రాల ముద్రణ ఈ కేంద్రాల్లో జరగట్లేదు. వెరసి.. వారం రోజులుగా ప్రజలు ఇబ్బంది పడుతున్నారు.

Issuance of certificates stalled due to technical reasons in hyderabad
సాంకేతిక సాకు..ధ్రువపత్రాలకు బ్రేకు!

By

Published : Jan 6, 2021, 12:06 PM IST

ఐటీ ఆధారిత సేవల్లో నగరానికి తిరుగులేదని జీహెచ్‌ఎంసీ ఓ వైపు ప్రకటిస్తూ.. పౌరసేవలే సరిగా నిర్వహించలేకపోతోంది. సాంకేతిక సమస్యను కారణంగా చెబుతూ కోటి మంది ఉన్న మహానగరంలో జనన, మరణ ధ్రువపత్రాల జారీని ఆపేసింది. ధ్రువపత్రాల కోసం కార్యాలయాలను ఆశ్రయిస్తున్న దరఖాస్తుదారులకు సంబంధిత సర్కిల్‌ ఏంఎంఓహెచ్‌(సహాయ వైద్యాధికారి)లు వారం నుంచి ఇదే సమాధానం చెబుతున్నారు.


కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్‌ కాదు..
జనవరి మొదటి వారంలో జనన, మరణ ధ్రువపత్రాలకు సంబంధించి కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అందుబాటులోకి తీసుకొస్తామని జీహెచ్‌ఎంసీ చెప్పుకొచ్చింది. అందులో భాగంగా నెట్‌వర్క్‌ సమస్యలు వస్తున్నాయా అని అడిగితే.. అధికారులు కాదంటున్నారు. సీజీజీ(సెంటర్‌ ఫర్‌ గుడ్‌ గవర్నెన్స్‌), మీసేవ డైరెక్టరేట్లతో ఏర్పడిన నెట్‌వర్క్‌ సంబంధిత సమస్యలే కారణమని పరోక్షంగా చెబుతున్నారు. కేంద్ర కార్యాలయం ద్వారా మీసేవ డైరెక్టరేట్‌, జీహెచ్‌ఎంసీకి డిజిటల్‌ సేవలందించే సీజీజీతో చర్చలు జరుపుతున్నామని వైద్యాధికారులు చెబుతున్నారు.


పౌరులకు ఇబ్బందులు..
పాస్‌పోర్టులు, జీవిత బీమాలు, విద్య, వ్యాపార సంబంధిత విషయాల్లో తల్లిదండ్రులు చిన్నారులకు జనన ధ్రువపత్రం తీసుకుంటారు. కుటుంబసభ్యులు మరణించిన వారికి మరణ ధ్రువపత్రం తీసుకుంటారు. అలా నగరవ్యాప్తంగా రోజుకు 500 బర్త్‌ సర్టిఫికెట్ల దరఖాస్తులు, 120 డెత్‌ సర్టిఫికెట్ల దరఖాస్తులు అందుతుంటాయి. అదే సంఖ్యలో జారీ అవుతుంటాయి. ఇప్పుడు అవన్నీ ఆగిపోయాయి.

ఇదీ చదవండి:ఎవరు కిడ్నాప్ చేశారో మాకు తెలుసు: ప్రతాప్​రావు‌

ABOUT THE AUTHOR

...view details