రుణగ్రహీత.. రుణదాతకు మధ్య మూడో సంస్థ జోక్యం చేసుకోవడంతో ఇటీవలి కాలంలో కొన్ని ఇబ్బందులు ఎదురయ్యాయి. ముఖ్యంగా రుణాలను అందించడంలో మోసపూరిత విధానాలు, దౌర్జన్యంగా వసూళ్లు, వ్యక్తిగత సమాచారం తస్కరించడం, అధిక వడ్డీ రేట్లు.. ఇలా అనేక సమస్యలను ఆర్బీఐ గుర్తించింది. డిజిటల్ అప్పుల విధానానికి చెడ్డ పేరు తీసుకొచ్చే ఈ అనైతిక చర్యలను అడ్డుకునేందుకు వచ్చిన నిబంధనలు బ్యాంకులు పాటించాల్సిందే.
నేరుగా చెల్లింపులు..
రుణం ఇచ్చే సంస్థ.. డిజిటల్లో అప్పులు ఇచ్చినప్పుడు ఇ-కేవైసీ పూర్తి చేసి, నేరుగా రుణ గ్రహీత ఖాతాలోనే డబ్బు జమ చేయాల్సి ఉంటుంది. వేరే సంస్థ నుంచి అప్పు ఇచ్చేందుకు వీల్లేదని ఆర్బీఐ నిబంధన తీసుకొచ్చింది. మోసపూరిత వ్యాపారాలు నిర్వహించే వారిని నిరోధించేందుకు ఇది ఉపయోగపడనుంది. డిజిటల్ రుణాల పేరుతో అక్రమాలకు పాల్పడుతున్న యాప్లను అడ్డుకోవడమే ఈ నిబంధన లక్ష్యం.
బీఎన్పీఎల్ లావాదేవీలకూ..
రుణం తీసుకున్నప్పుడు దాని వివరాలు క్రెడిట్ బ్యూరోలు సేకరిస్తాయి. ఎంత మొత్తం, వ్యవధి అనేదానితో సంబంధం లేకుండా ప్రతి రుణాన్నీ ఇవి నమోదు చేస్తాయి. కొన్ని డిజిటల్ రుణ సంస్థలు తాము ఇచ్చిన అప్పులను క్రెడిట్ బ్యూరోలకు తెలియజేయడం లేదు. క్రమం తప్పకుండా చెల్లించిన సందర్భాల్లోనూ ఆ వివరాలు క్రెడిట్ బ్యూరోల దగ్గర ఉండటం లేదు. ఫలితంగా రుణగ్రహీత క్రెడిట్ స్కోరుపై ప్రతికూల ప్రభావం పడుతోంది. ఇక నుంచి 'ఇప్పుడు కొనండి.. తర్వాత చెల్లించండి (బీఎన్పీఎల్)' సేవలను అందించే సంస్థలూ ఈ వివరాలను సిబిల్, ఎక్స్పీరియన్లాంటి క్రెడిట్ ఏజెన్సీలకు తెలియజేయాల్సి ఉంటుంది.
చెల్లించేది ఎంత?
రుణానికి సంబంధించి ప్రతి చెల్లింపూ పూర్తి పారదర్శకంగా ఉండాలని ఆర్బీఐ నిబంధన తీసుకొచ్చింది. రుణదాత దగ్గర్నుంచి పరిశీలనా రుసుము, ఇతర ఖర్చులను రుణగ్రహీత నేరుగా వసూలు చేసుకోవాలి. రుణ సేవలను అందించే మధ్యవర్తులు ఎలాంటి ఛార్జీలను అడగకూడదు. రుణానికి అయ్యే ఖర్చులు, ఇతర వివరాలను రుణగ్రహీతకు ఒక పేజీలో అందించాల్సి ఉంటుంది. ఇందులో వడ్డీ రేటు, ఇతర వివరాలూ తెలియజేయాలి. దీనివల్ల రుణగ్రహీతకు తాను తీసుకున్న రుణానికి వాస్తవంగా వర్తించే వడ్డీ, ఇతర ఖర్చులను సులభంగా తెలుసుకునే వీలుంటుంది.