'బీమా రంగంలో ఆవిష్కరణలు- వ్యక్తులకు నచ్చినట్లుగా పాలసీ'

Aditya Birla Sun life CEO interview: వ్యక్తిగత అవసరాలకు సరిపోయే ప్రత్యేక పాలసీల ఆవిష్కరణల కోసం బీమా సంస్థలు ప్రయత్నిస్తున్నాయని ఆదిత్యా బిర్లా సన్​ లైఫ్ ఎండీ, సీఈఓ కమలేశ్ రావు పేర్కొన్నారు. ఆర్థిక రక్షణకు ప్రాధాన్యం పెరిగిందని తెలిపారు. బీమా పాలసీల ఎంపిక విధానంలో మార్పులు సహా 2022లో ఈ రంగం ఎలా ఉంటుందనే విషయాలపై 'ఈనాడు'కు కీలక విషయాలు వెల్లడించారు.

Aditya Birla Sun life CEO interview: 'కరోనా తర్వాత ఆర్థిక రక్షణ కల్పించే పాలసీలకు ఒక్కసారిగా గిరాకీ పెరిగింది. వినూత్నంగా ఉంటూ.. వ్యక్తిగత అవసరాలకు సరిపోయేలా ఉండే పాలసీలనే వినియోగదారులు ఇష్టపడుతున్నారు. బీమా రంగ వృద్ధిపై ఇది సానుకూల ప్రభావాన్ని చూపిస్తోంది' అని అంటున్నారు ఆదిత్య బిర్లా సన్‌ లైఫ్‌ మేనేజింగ్‌ డైరెక్టర్‌, సీఈఓ కమలేశ్‌ రావు. 'ఈనాడు'కు ఇచ్చిన ఇంటర్వ్యూలో ఆయన ఏమంటున్నారంటే...

బీమా పాలసీలను ఎంచుకునే విధానంలో ఎలాంటి మార్పులు వస్తున్నాయి?

కొవిడ్‌ మహమ్మారి.. ప్రజల జీవితంలో అనుకోని అనిశ్చితికి కారణమయ్యింది. ఇది ఇంకా కొనసాగుతూనే ఉంది. ఈ రెండేళ్ల కాలంలో ప్రజలు తమ ఆరోగ్యాన్ని కాపాడుకునేందుకు, ఆర్థికంగా రక్షణ ఏర్పాటు చేసుకునేందుకు ప్రాధాన్యం ఇచ్చారు. ఈ సమయంలో జీవిత బీమా పాలసీలే కీలక భూమిక పోషించాయని చెప్పొచ్చు. పూర్తిగా రక్షణకే పరిమితమైన టర్మ్‌ పాలసీలకు ఒక్కసారిగా గిరాకీ పెరిగింది. రాబడికి హామీ ఉన్న పాలసీలకూ ఆదరణ లభిస్తోంది. ఆర్థిక రక్షణ, భవిష్యత్‌ అవసరాల దృష్ట్యా ఈ పాలసీలను ఎంచుకుంటున్నారు. యులిప్‌లవైపు చూస్తున్న వారి సంఖ్య కాస్త తగ్గింది. కేవలం పన్ను ఆదా కోసం పాలసీ అనే ధోరణీ మారింది.

కొత్త ఏడాదిలో బీమా పాలసీల్లో ఎలాంటి ఆవిష్కరణలు వచ్చేందుకు వీలుంది?

Innovation in insurance industry: ఒకే పాలసీ అందరికీ సరిపోతుంది అనే భావన ప్రస్తుత పరిస్థితుల్లో నప్పడం లేదు. ఇప్పుడు పాలసీదారులు తమకు తగినంత రక్షణ కల్పించడంతో పాటు, ప్రత్యేక పరిస్థితుల్లోనూ భరోసా ఇవ్వాలని కోరుకుంటున్నారు. అందుకు అనుగుణంగానే బీమా సంస్థలు మరింత వ్యక్తిగత పాలసీల ఆవిష్కరణకు చూస్తున్నాయి. భారతీయ బీమా నియంత్రణ, అభివృద్ధి ప్రాధికార సంస్థ (ఐఆర్‌డీఏఐ) సైతం ఇలాంటి వినూత్న పాలసీలను ప్రోత్సహిస్తోంది. ఆరోగ్య సంరక్షణకు ప్రాధాన్యం పెరిగిన నేపథ్యంలో.. ఆరోగ్యకర జీవన శైలి పాటించే పాలసీదారులకు మరిన్ని ప్రయోజనాలు అందించేందుకు బీమా సంస్థలు ముందుకు వస్తున్నాయి. వచ్చే ఏడాది నుంచి రీ ఇన్సూరెన్స్‌ ప్రీమియం 50-70శాతం పెరిగే అవకాశం ఉంది. దీంతో టర్మ్‌ పాలసీల ప్రీమియమూ పెరగవచ్చు.

డిజిటల్‌లో పాలసీల విక్రయం పెరుగుతోంది కదా.. ఇది సంప్రదాయ పాలసీ విక్రయ పద్ధతికి ప్రత్యామ్నాయంగా మారబోతోందా?

Digital Insurance policy: ఏడాదిన్నరగా ఆన్‌లైన్‌లో పాలసీలు అమ్మకాలు బాగా పుంజుకున్న మాట వాస్తవమే. కానీ, సంప్రదాయ బీమా సలహాదార్లు, బ్యాంక్‌ అస్యూరెన్స్‌ ద్వారా విక్రయాలతో పోలిస్తే డిజిటల్‌ ఇంకా చాలా వృద్ధి చెందాలి. మొత్తం అమ్మకాల్లో ఆన్‌లైన్‌ పాలసీల వాటా ఇప్పటికీ స్వల్పమే. సంప్రదాయ పంపిణీ విధానాన్ని అధిగమించేందుకు చాలా సమయం పడుతుంది. కొన్నిరకాల పాలసీలను బీమా సలహాదార్ల నుంచి తీసుకునేందుకే పాలసీదారులు ఇష్టపడతారు. ఎండోమెంట్‌ పాలసీలు ఇందుకు ఉదాహరణ. పూర్తి వివరాలు వ్యక్తిగతంగా తెలుసుకున్నాకే ప్రీమియం చెల్లిస్తున్నారు. యులిప్‌లు, టర్మ్‌ పాలసీల్లాంటివే ఆన్‌లైన్‌లో తీసుకుంటున్నారు. ఇప్పుడున్న పరిస్థితుల్లో డిజిటల్‌, సంప్రదాయ సలహాదార్లు, బ్యాంకస్యూరెన్స్‌ అవసరమే.

2022లో బీమా రంగం ఎలా ఉండబోతోంది?

సాధారణంగా మనం ఏదైనా విషయాన్ని రెండేళ్లకు మించి పట్టించుకోం. కానీ, కరోనా అలా కాదు. ఎన్నో కుటుంబాలను ఆరోగ్య పరంగా, ఆర్థికంగా, మానసికంగా ఇది దెబ్బతీసింది. ప్రజలు దీన్ని దీర్ఘకాలం గుర్తుంచుకుంటారు. అందుకే, తమకు తాము ఆర్థిక రక్షణ కల్పించుకునేందుకు బీమాను మార్గంగా చూస్తున్నారు. గత 10 ఏళ్లలో బీమా రంగం చేయలేనిది.. కరోనా పరిణామాలతో సంభవించింది. మెషీన్‌ లెర్నింగ్‌ లాంటి అధునాతన సాంకేతికతలు బీమా రంగంలో వినియోగంలోకి వచ్చాయి. రాబోయే రోజుల్లో టర్మ్‌ పాలసీలతో పాటు, పిల్లల, పదవీ విరమణ పథకాలకు గిరాకీ మరింత పెరుగుతుంది. మరో 3-4 ఏళ్లపాటు బీమా రంగంలో ఇదే రకం వృద్ధి కనిపిస్తుందని చెప్పొచ్చు.

ఇదీ చదవండి:Why Rupee is falling: రూపాయీ.. ఎందుకు పడుతున్నావ్‌?