ఇ-కామర్స్ సంస్థలకు కొత్త నిబంధనలను 'కన్జూమర్‌ ప్రొటెక్షన్‌ (ఇ-కామర్స్) రూల్స్‌, 2020' పేరిట ప్రభుత్వం నోటిఫై చేసింది. ఉత్పత్తిపై తయారైన దేశం వివరాలను తప్పనిసరిగా ఉంచడం వంటి నిబంధనలు ఇందులో ఉన్నాయి. కొత్త నిబంధనలను అమలు చేయకుంటే చట్టపరమైన చర్యలు ఉంటాయని ప్రభుత్వం హెచ్చరించింది.
ఇ- కామర్స్ సంస్థలకు కొత్త నిబంధనలు నోటిఫై - new rules e-commerce companies
'కన్జూమర్‌ ప్రొటెక్షన్‌ (ఇ-కామర్స్) రూల్స్‌, 2020' కింద ఇ-కామర్స్ సంస్థలకు నూతన నిబంధనలను నోటిఫై చేసింది కేంద్రం. ఇక మీదట ఉత్పత్తిపై తయారైన దేశం వివరాలు సహా మరిన్ని నిబంధనలను విధించింది. ఈ నిబంధనలను అతిక్రమిస్తే చట్టపరమైన చర్యలు ఉంటాయని తేల్చిచెప్పింది.
ఇ-కామర్స్ సంస్థలకు కొత్త నిబంధనలు నోటిఫై
భారత్‌ లేదా విదేశాల్లో నమోదై మన వినియోగదారులకు వస్తువులు, సేవలు అందిస్తున్న అన్ని ఎలక్ట్రానిక్‌ రిటైలర్లకు ఈ కొత్త నిబంధనలు వర్తిస్తాయి. ఈ నిబంధనలను అతిక్రమిస్తే 2019 వినియోగదారుల భద్రత చట్టం కింద చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకోవచ్చు. ఇక వస్తువులు, సేవల మొత్తం ధరను ఇతర ఛార్జీలతో సహా ఇ-కామర్స్ సంస్థలు ప్రదర్శించాల్సి ఉంటుంది. ఉత్పత్తి గడువు తేదీ, ఏ దేశంలో తయారైంది వంటి వివరాలను కొనుగోలు కంటే ముందు దశలోనే వినియోగదారుకు తెలియజేయాలి. వస్తువుల రిటర్న్‌, రిఫండ్‌, ఎక్స్ఛేంజీ, వారెంటీ, గ్యారెంటీ, డెలివరీ, షిప్‌మెంట్‌, ఇతర సమాచారాన్ని సైతం విధిగా ఇవ్వాలి. ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ల ద్వారా పైవివరాలను కొనుగోలుదార్లకు విక్రేతలు తెలపాలి. కొత్త నిబంధనల ప్రకారం.. ఇ-కామర్స్ సంస్థలు క్యాన్సిలేషన్‌ ఛార్జీలను విధించరాదు.