ਪੰਜਾਬ

punjab

ETV Bharat / technology

ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਤੇ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਦੀ ਸੇਲ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਹੋ ਸਕਦੈ ਸ਼ਿਕਾਰ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇ ਵਰਤੋ ਇਹ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ - Amazon and Flipkart Sale

Amazon and Flipkart Sale: ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਤੇ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਦੀ ਸੇਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਹੀ ਦਿਨ ਬਾਕੀ ਰਹਿ ਗਏ ਹਨ। ਸੇਲ 'ਚ ਕਈ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਛੋਟ ਮਿਲੇਗੀ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਦੇ ਚੱਕਰ 'ਚ ਤੁਸੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਫੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ।

Amazon and Flipkart Sale
Amazon and Flipkart Sale (Getty Images)

By ETV Bharat Tech Team

Published : Sep 18, 2024, 7:17 PM IST

ਹੈਦਰਾਬਾਦ: ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਤੇ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਦੀ ਸੇਲ 27 ਸਤੰਬਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ। ਫੈਸਟੀਵਲ ਸੇਲ 'ਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਕਿ ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਦੇ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਦੱਸ ਦਈਏ ਕਿ ਇਸ ਸੇਲ 'ਚ ਸਮਾਰਟਫੋਨ, ਲੈਪਟਾਪ, ਟੈਬਲੇਟ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਇਸ ਸੇਲ ਦਾ ਮਜ਼ਾ ਜ਼ਰੂਰ ਲੈਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਇਸ ਸੇਲ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਖੁਦ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਸੇਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ:ਲੋਕ ਇਸ ਸੇਲ ਦਾ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਕਿ ਸੇਲ ਵਿੱਚ ਕਈ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ 'ਤੇ ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਸੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ:-

  1. ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਐਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾ ਉਸਦੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਆਫ਼ਰਸ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਲਓ।
  2. ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਅਤੇ ਇਫੈਕਟਿਵ ਕੀਮਤ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕਰ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂਕਿ ਕੋਈ ਉਲਝਣ ਨਾ ਹੋਵੇ।
  3. ਟਰਮ ਐਂਡ ਕੰਡੀਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ, ਕਿਉਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ ਧੋਖੇ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  4. ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਦੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਅਤੇ ਹੋਰਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਲਈ ਰਿਵੀਊ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਦੱਸੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਾ ਕਰੋ।
  5. ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਤੋਂ ਚੀਜ਼ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਅਲੱਗ ਤੋਂ ਵੀ ਪਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਸ ਸੇਲਰ ਦੀ ਵਧੀਆ ਰੇਟਿੰਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇੱਥੋ ਸਾਮਾਨ ਖਰੀਦਣਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾ ਰੇਟਿੰਗ ਜ਼ਰੂਰ ਚੈੱਕ ਕਰੋ।

ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਤੋਂ ਮਾਮਲਾ ਆਇਆ ਸਾਹਮਣੇ: ਦੱਸ ਦਈਏ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ 'ਤੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ 'ਤੇ ਜਲਦ ਹੀ ਬਿਗ ਬਿਲੀਅਨ ਡੇਜ਼ ਸੇਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਐਪ 'ਤੇ 'ਬ੍ਰਾਂਡ ਮਾਲ' ਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਫਾਇਰਡ੍ਰੌਪ ਚੈਲੇਂਜ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਰ ਹੁਣ ਗ੍ਰਾਹਕ ਇਸ ਨੂੰ ਘਪਲਾ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹਨ।

ਇਸ ਫਾਇਰਡ੍ਰੌਪ ਚੈਲੇਂਜ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ Motorola G85 ਸਮਾਰਟਫੋਨ 'ਤੇ ਆਫਰ ਲਈ 99 ਫੀਸਦੀ ਕੂਪਨ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਪਰ ਦੋਸ਼ ਹੈ ਕਿ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਨੇ ਉਸ ਕੂਪਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਮੋਟੋਰੋਲਾ ਫੋਨ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।

ਲੋਕ ਲਗਾ ਰਹੇ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ 'ਤੇ ਦੋਸ਼: ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਮੰਗਿਆ ਹੈ, ਉਹ ਨਿਰਾਸ਼ ਹਨ। ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਨੇ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਚ ਕੁਝ ਵੀ ਗਲਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਨਾਰਾਜ਼ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ #FlipkartScam ਹੈਸ਼ਟੈਗ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਅਤੇ 18 ਸਤੰਬਰ ਦੀ ਸਵੇਰ ਤੋਂ ਹੀ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜ਼ਾਹਿਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਤੋਂ ਨਾਰਾਜ਼ ਉਪਭੋਗਤਾ:ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ "ਸਾਨੂੰ ਫਾਇਰਡ੍ਰੌਪ 99 ਫੀਸਦੀ ਦੀ ਛੂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਬਾਰੇ ਕਈ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਘੁਟਾਲਾ ਜਾਪਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ।"

ਦੱਸ ਦਈਏ ਕਿ ਕੁਝ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ Flipkart “Firedrop” ਚੈਲੇਂਜ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਕੂਪਨ ਅਤੇ ਬੈਜ ਦਿੱਤੇ ਸਨ। ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ, 17,999 ਰੁਪਏ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਾਲਾ Motorola G85 ਸਮਾਰਟਫੋਨ 179 ਰੁਪਏ ਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੀ ਗੱਲ ਕਹੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਚਾਰਜ ਸਮੇਤ ਕੁੱਲ ਕੀਮਤ 222 ਰੁਪਏ ਬਣਦੀ ਹੈ।

ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਇਸ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਮੋਟੋਰੋਲਾ ਫੋਨ ਖਰੀਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੇ ਇਸ ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਪਰ ਇਸ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ? ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਗੱਲ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਆਈ।

ਗ੍ਰਾਹਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, "ਕੀ ਅਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਰਾਹੀਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਸੀ? ਇਹ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਸੀ ਜਿਸ ਨੇ ਫਾਇਰਡ੍ਰੌਪ ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੇ ਨਹੀਂ। ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤਰਕ ਸਾਡੇ ਲਈ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ।"

ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੇ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਕਿ "ਸਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਉਸੇ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਇਆ ਜਾਵੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਬੂਤ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹਨ।

ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮੰਗ: ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੇ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਜੋ 500 ਰੁਪਏ ਦੇ ਗਿਫਟ ਵਾਊਚਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਾਡੇ ਲਈ ਕੋਈ ਫਾਇਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਤਣਾਅ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਸਹੀ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਅਤੇ ਮੋਟੋਰੋਲਾ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਖਪਤਕਾਰ ਕੇਸ ਦਾਇਰ ਕਰਾਂਗੇ।

ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ:-

ABOUT THE AUTHOR

...view details