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IGRS की लंबित शिकायतों पर अपर मुख्य सचिव गृह सख्त, जल्द निस्तारण के दिए निर्देश

राजधानी लखनऊ में अपर मुख्य सचिव गृह अवनीश अवस्थी आईजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन पर लंबित चल रही शिकायतों को लेकर सख्त नजर आए. उन्होंने अधिकारियों को शिकायतों जल्द निस्तारण के निर्देश दिए. साथ ही लापरवाही बरतने वालों पर कार्रवाई की बात कही.

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IGRS की लंबित शिकायतों के जल्द निस्तारण के निर्देश.

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Published : Feb 13, 2020, 6:37 AM IST

लखनऊ: बुधवार को अपर मुख्य सचिव गृह अवनीश अवस्थी ने साप्ताहिक समीक्षा बैठक की. इस दौरान वह आईजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन पर लंबित चल रही शिकायतों को लेकर सख्त नजर आए. उन्होंने अधिकारियों को शिकायतों के जल्द निस्तारण के निर्देश दिए. साथ ही लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों पर कार्रवाई की बात कही.

IGRS की लंबित शिकायतों के जल्द निस्तारण के निर्देश.
सीएम योगी ने आमजन की समस्याओं की सुनवाई के लिए आईजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन नंबर जारी किया था. नंबर जारी करने का उद्देश्य था कि पीड़ित यहां पर अपनी समस्या को अंकित करें, जिसके बाद संबंधित अधिकारी उसका निस्तारण करेंगे.

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वहीं आईजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन पर सैकड़ों की संख्या में शिकायतें लंबित पड़ी हुई हैं. कुछ दिनों पहले सीएम ने आईजीआरएस व हेल्पलाइन नंबर पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण के निर्देश दिए थे, जिस पर अब अपर मुख्य सचिव गृह अवनीश अवस्थी ने सख्त रुख अपनाते हुए अधिकारियों को आईजीआरएस पोर्टल पर 2017 के डिफाल्टर 40 मामलों को 1 सप्ताह के अंदर निस्तारित करने के लिए निर्देशित किया है.

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