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मंत्री का कड़ा आदेश, 'सभी अफसर सीयूजी नंबर रखें ऑन, शिकायतों पर तुरंत करें कार्रवाई' - Dedicated Command Control Center

उत्तर प्रदेश के नगर विकास मंत्री अरविंद शर्मा ने कहा कि नगरीय निकायों में साफ-सफाई व्यवस्था के संबंध में किसी भी प्रकार की शिकायत के लिए नागरिकों द्वारा टोल फ्री नं.-18001800101 पर संपर्क किया जा सकता है.

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नगर विकास मंत्री अरविंद शर्मा

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Published : Apr 8, 2022, 10:45 PM IST

लखनऊ:उत्तर प्रदेश के नगर विकास मंत्री अरविंद शर्मा ने कहा कि नगरीय निकायों में साफ-सफाई व्यवस्था के संबंध में किसी भी प्रकार की शिकायत के लिए नागरिकों द्वारा टोल फ्री नं.-18001800101 पर संपर्क किया जा सकता है. प्राप्त शिकायतों के निवारण के लिए नगरीय निकाय निदेशालय (Directorate of Urban Bodies) स्तर पर डेडिकेटेड कमांड कंट्रोल सेंटर (Dedicated Command Control Center) संचालित किया गया है. यहां से ऐसी शिकायतों का प्रभावी निस्तारण किया जाएगा.

सभी नगर आयुक्त व अधिशासी अधिकारी अपना सीयूजी नंबर 24×7 घंटे चालू रखें :प्रदेश के नगर विकास, शहरी समग्र विकास, नगरीय रोजगार एवं गरीबी उन्मूलन मंत्री (Urban Employment and Poverty Alleviation Minister) ने नगरीय निकायों के सीमा क्षेत्र में बढ़ते बेसहारा पशुओं, कुत्तों एवं गंदे जानवरों की मौजूदगी एवं इससे होने वाली संक्रामक बीमारियों एवं जनहानि को गंभीरता से लिया है.

उन्होंने अधिकारियों/कर्मचारियों को सख्त निर्देश दिए कि तत्काल ऐसे पशुओं को नगरीय क्षेत्रों से हटाने के लिए प्रभावी कार्यवाही करें. उन्होंने ठाकुरगंज लखनऊ में कुत्तों के काटे जाने से घटित दर्दनाक घटना पर गहरा दुःख व्यक्त किया है. पीड़ित परिजनों के प्रति अपनी गहरी संवदेनाएं व्यक्त कीं हैं. उन्होंने विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो, इसके समुचित प्रबंध किए जाएं.

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नगर विकास मंत्री ने निर्देशित किया कि अधिकारी नगरीय निकायों में नागरिक सुविधाओं को बढ़ाने पर विशेष ध्यान दें. इससे संबंधित योजनाओं को जमीनी स्तर पर उतारकर लोगों को लाभांवित करें. उन्होंने कहा कि शहरों की साफ-सफाई व्यवस्था की प्रभावी मॉनीटरिंग करने के लिए प्रातः 5 से 8 बजे के बीच होने वाली सफाई के दौरान मौके पर अधिकारी भी अपनी उपस्थिति दर्ज कराएं और साक्ष्य के रूप में अपनी फोटोग्राफ्स उपलब्ध कराएं.

उन्होंने नियमित रूप से डोर-टू-डोर कूड़ा कलेक्शन, कूड़ा उठान, सीवर एवं नाले व नालियों की सफाई, नागरिकों को साफ पेयजल की व्यवस्था आदि का भी पर्यवेक्षण करने के निर्देश दिए हैं. उन्होंने कहा कि प्रदेश के समस्त नगर निगम/नगर निकायों के नगर आयुक्त/अधिशासी अधिकारी तथा निदेशालय स्तर पर अधिकारियों/कर्मचारियों अपने सीयूजी नंबर को 24×7 घंटे चालू रखें.

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