लखनऊः उत्तर प्रदेश के परिवहन राज्यमंत्री (स्वतंत्र प्रभार) दयाशंकर सिंह ने प्रदेश की जनता को आरामदायक, सुरक्षित और समयबद्ध परिवहन सुविधा उपलब्ध कराने के निर्देश दिए हैं. यह निर्देश सभी क्षेत्रीय प्रबन्धकों/सहायक क्षेत्रीय प्रबन्धकों को दिये गये हैं. परिवहन मंत्री ने कहा है कि लम्बी दूरी की लगभग 2400 साधारण बस सेवाओं को ऑनलाइन आरक्षण के लिए पोर्टल से जोड़ने की प्रक्रिया शीघ्र पूरी की जाए. निगम द्वारा संचालित सभी रूटों पर ऑनलाइन आरक्षण व्यवस्था शुरू करने की योजना पर तेजी से कार्रवाई चल रही है. उन्होंने बताया कि परिवहन निगम में 24 फरवरी से यात्रियों के लिए ऑनलाइन बुकिंग पोर्टल https://www.onlineupsrtc.co.in शुरू है.
परिवहन मंत्री दयाशंकर सिंह ने कहा कि यदि अपरिहार्य कारणों से संचालन स्थगित होता है या परिवर्तन होता है तो सभी क्षेत्रीय प्रबन्धकों का यह दायित्व होगा कि यात्रियों को इसकी सूचना दो घंटे पहले दे दी जाये. अपर प्रबंध निदेशक ने निर्देशों के क्रम में बताया कि किसी कारण से सेवा को संचालित किया जाना सम्भव नहीं है ऐसी स्थिति में सम्बन्धित सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक डिपो को उपलब्ध कराए गए सिस्टम जनरेटेड लॉगइन आईडी व पासवर्ड के माध्यम से उस सेवा के निरस्तीकरण के लिए Request जनरेट की जायेगी.
यात्रियों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुये परिवहन राज्यमंत्री ने जारी किये ये निर्देश
सुरक्षित व आरामदेह यात्रा की सुविधा यात्रियों को देने के लिए परिवहन राज्यमंत्री दयाशंकर सिंह ने अधिकारियों को निर्देश दिये. साधारण बस सेवाओं को ऑनलाइन आरक्षण के लिए पोर्टल से जोड़ने की प्रक्रिया को जल्द पूरा करने के भी निर्देश दिये.
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ऐसी सभी Cancellation Request सम्बन्धित क्षेत्रीय प्रबन्धक के ही लॉगइन आईडी व पासवर्ड के माध्यम से बुक यात्री संख्या, समुचित बुकिंग होने पर प्रतिस्थापन, स्थिति विषयक संतुष्ट होकर स्वीकार या अस्वीकार की जाएगी. क्षेत्रीय प्रबन्धक स्तर से Cancellation Request को Approve किये जाने पर ही यात्रियों को आटोमैटिक रिफंड की व्यवस्था की गई है.
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