नई दिल्ली: पिछले एक साल में कई बार खास राज्यों और शहरों की यात्रा करने वाले यात्रियों के बीच त्योहारी सीजन के लिए चलाई जा रहीं विशेष ट्रेनों के बारे में जानकारी फैलाने के लिए रेलवे ने पहली बार एक सर्वेक्षण किया है. रेलवे ने ऐसे यात्रियों की पहचान की और उन्हें विशेष ट्रेनों तथा व्यवस्थाओं के बारे में सूचित करने के लिए संदेश भेज रहा है.
सर्वेक्षण और यात्रियों को संदेश भेजने के बारे में बताते हुए उत्तर रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी हिमांशु शेखर उपाध्याय ने ईटीवी भारत को बताया, "रेलवे त्योहारों के लिए विशेष ट्रेनें चला रहा है, लेकिन ज्यादातर लोगों को इन ट्रेनों के बारे में जानकारी नहीं है, जिसके कारण वे अक्सर नियमित ट्रेनों में टिकट बुक करने की कोशिश करते हैं, लेकिन सीटें उपलब्ध नहीं होने के कारण उन्हें अपनी यात्रा की योजना रद्द करनी पड़ती है, जबकि विशेष ट्रेनों के बारे में जानकारी न होने के कारण वे इन ट्रेनों में टिकट बुक नहीं करते हैं."
सर्वेक्षण में रेलवे ने ऐसे लाखों यात्रियों को पाया, जिन्होंने पिछले साल एक विशेष राज्य से दूसरे राज्य में कई बार यात्रा की थी. उपाध्याय ने कहा, "लोगों की यात्रा के पैटर्न और पिछले एक साल के दौरान विशेष राज्यों और शहरों में यात्रा करने वाले यात्रियों की ट्रेवल हिस्ट्री को समझने के लिए एक सर्वेक्षण किया गया था. सर्वेक्षण से प्राप्त जानकारी के बाद, रेलवे ने दूरसंचार विभाग की मदद से 50 लाख ऐसे यात्रियों को बल्क मैसेज भेजकर उन्हें उनके यात्रा रूट पर विशेष ट्रेनों की सुविधा और उपलब्धता के बारे में सूचित किया है."
अपने परिवार के साथ त्योहार मनाएं...
सीपीआरओ ने कहा, "एसएमएस संदेश में 'अपने परिवार के साथ त्योहार मनाएं' और अन्य जानकारी का उल्लेख किया जा रहा है. रेलवे को एसएमएस का अच्छा रिस्पॉन्स मिल रहा है और विशेष ट्रेनों में टिकट बुकिंग की संख्या में अब वृद्धि हुई है."