ਕੋਲਕਾਤਾ : ਇਤਫਾਕਨ ਨਾਲ ਐਤਵਾਰ ਦੀ ਰਾਤ ਨੂੰ ਮਾਲਵਿਕਾ ਆਪਣੇ ਚਾਚੇ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਦੇ ਘਰ ਮਿਲਣ ਗਈ ਸੀ। ਉਹ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਪੱਛਮੀ ਮਿਦਨਾਪੁਰ ਦੇ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਕਮਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਵਾਇਆ। ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਜਦੋਂ ਚੈਕਿੰਗ ਕੀਤੀ ਤਾਂ ਉਸ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਬੈੱਡਸ਼ੀਟ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਖੜ੍ਹੀ ਹੋ ਗਈ।
ਮਾਲਵਿਕਾ ਦਾਸ ਨੇ ਦੱਸਿਆ, “ਜਦੋਂ ਉਹ ਹੋਟਲ ਤੋਂ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਮੈਨੂੰ ਬਿੱਲ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਮੈਂ ਇਹ ਦੇਖ ਕੇ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਈ ਕਿ 400 ਰੁਪਏ ਲਾਂਡਰੀ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਲਏ ਗਏ ਹਨ। ਕਿਉਂਕਿ ਚਾਦਰਾਂ 'ਤੇ ਮਾਹਵਾਰੀ (Period ) ਦੇ ਧੱਬੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਵਾਧੂ ਪੈਸੇ ਲਏ ਗਏ। ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਰਕਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇਸ ਨੂੰ ਧੋਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਇਹ ਸ਼ੀਟ ਹੁਣ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਇਸ ਲਈ ਪੈਸੇ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।" ਫਿਰ ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ, ਕੀ ਉਸ ਦਾਗ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਟਮਾਟਰ ਕੈਚੱਪ ਜਾਂ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਡਿੱਗ ਗਈ ਸੀ? ਉਸ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਪੈਸੇ ਲਏ ਗਏ ਹਨ!"
ਇਸ ਸਬੰਧੀ ਜਦੋਂ ਫੋਨ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਹੋਟਲ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ, 'ਹੋਟਲ 'ਚ ਨਿਯਮ ਹਨ ਕਿ ਜੇ ਮਕਾਨ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੈਸੇ ਲਏ ਜਾਣਗੇ। ਚਾਦਰਾਂ 'ਤੇ ਖੂਨ ਦੇ ਧੱਬੇ ਸਨ ਜੋ ਸਾਫ ਕਰਨ ਉੱਤੇ ਸਾਫ ਨਾ ਹੋਏ। ਇਸ ਲਈ ਵਾਧੂ ਪੈਸੇ ਲੈ ਲਏ।" ਹੋਟਲ ਦੇ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਦੀ ਸਫਾਈ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾ ਹੋਵੇ।"
ਮਾਲਵਿਕਾ ਦਾਸ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇਹ ਕੁਦਰਤ ਦਾ ਇੱਕ ਆਮ ਨਿਯਮ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਲਈ ਮੇਰੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਲੈਣੇ ਚਾਹੀਦੇ। ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਪਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਅੱਗੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਿਹਾ" ਉਹਨਾਂਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ, "ਜੇ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਬਿਮਾਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਮੰਜੇ 'ਤੇ ਉਲਟੀਆਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਕੀ ਉਹ ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਪੈਸੇ ਲੈਂਦੇ?" ਹੋਟਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਉਹ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਇਸ ਧੰਦੇ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਧੱਬੇ ਧੋਤੇ ਜਾਣਗੇ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਨਹੀਂ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜੋ: ਹੁਣ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਸਿਖਲਾਈ ਲੈਣਗੇ ਪੰਜਾਬ ਦੇ ਅਧਿਆਪਕ
