ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਆਈਏਐਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸੋਨਲ ਗੋਇਲ (IAS officer Sonal Goel) ਨੇ 7 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਗੋ ਫਸਟ (Go First) ਦੀ ਉਡਾਣ ਲਗਭਗ ਦੋ ਘੰਟੇ ਦੀ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਲੋਚਨਾ ਕੀਤੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਜਹਾਜ਼ 'ਚ ਸਵਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ GoFirst ਦੇ ਯਾਤਰੀ ਕਰੀਬ 2 ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਦੇ ਰਹੇ।
ਆਈਏਐਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸੋਨਲ ਗੋਇਲ ਨੇ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਰਾਤ ਨੂੰ ਕਰੀਬ ਦੋ ਘੰਟੇ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਲੇਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 'ਫਲਾਈਟ ਸੰਚਾਲਨ ਦਾ ਤਰਸਯੋਗ ਪ੍ਰਬੰਧਨ' ਟਵੀਟ ਕੀਤਾ। (pathetic handling of flight operations).'
-
Unexpected and pathetic handling of flight operations by @GoFirstairways
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
The Flight G8 345 from Mumbai to Delhi was scheduled to depart at 22:30 hrs .
Its more than 1 hour delay & passengers are stuck up inside plane;
With airline staff saying that the Captain is not available. pic.twitter.com/SwEkaoZqMe
">Unexpected and pathetic handling of flight operations by @GoFirstairways
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
The Flight G8 345 from Mumbai to Delhi was scheduled to depart at 22:30 hrs .
Its more than 1 hour delay & passengers are stuck up inside plane;
With airline staff saying that the Captain is not available. pic.twitter.com/SwEkaoZqMeUnexpected and pathetic handling of flight operations by @GoFirstairways
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
The Flight G8 345 from Mumbai to Delhi was scheduled to depart at 22:30 hrs .
Its more than 1 hour delay & passengers are stuck up inside plane;
With airline staff saying that the Captain is not available. pic.twitter.com/SwEkaoZqMe
ਗੋਇਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਰਜਨਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਕਪਤਾਨ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਉਸਨੇ ਮੁਸਾਫਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਤਸਵੀਰ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ - ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਬੱਚੇ ਅਤੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ - ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਭੋਜਨ ਦੇ ਲਗਭਗ ਦੋ ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬੈਠਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਸਨ।
ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਕੁਪ੍ਰਬੰਧ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਗੋਇਲ ਨੇ ਕਿਹਾ, 'ਗੋ ਫਸਟ ਫਲਾਇਟ ਜੀ8 345 7 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਰਾਤ 10.30 ਵਜੇ ਮੁੰਬਈ ਤੋਂ ਦਿੱਲੀ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਹੋਈ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਇਕ ਘੰਟਾ 45 ਮਿੰਟ ਬਾਅਦ ਰਵਾਨਾ ਹੋਈ। ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਾਲੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਫਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸਦੇ ਕਪਤਾਨ 'ਦੂਸਰੀ ਫਲਾਈਟ ਲਈ ਰਵਾਨਾ' ਹੋਏ ਸਨ। ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੇ ਮਾੜੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਕਾਰਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਝੱਲਣੀ ਪਈ।
-
And this is not the unpleasant experience by my only,
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
its by all the passengers on board .
Hope the Airlines understand the gravity of the situation 🙏🏻🙏🏻@JM_Scindia @MoCA_GoI @GoFirstairways https://t.co/2w7uJMq8Pu
">And this is not the unpleasant experience by my only,
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
its by all the passengers on board .
Hope the Airlines understand the gravity of the situation 🙏🏻🙏🏻@JM_Scindia @MoCA_GoI @GoFirstairways https://t.co/2w7uJMq8PuAnd this is not the unpleasant experience by my only,
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
its by all the passengers on board .
Hope the Airlines understand the gravity of the situation 🙏🏻🙏🏻@JM_Scindia @MoCA_GoI @GoFirstairways https://t.co/2w7uJMq8Pu
ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਟਵੀਟ ਆਇਆ, "ਇਹ 1 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਦੇਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਫਸੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਸਟਾਫ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕੈਪਟਨ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।"
ਆਈਏਐਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸੋਨਲ ਗੋਇਲ ਨੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਟਵੀਟ ਵਿੱਚ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੈਬਿਨ ਕਰੂ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭੋਜਨ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ। ਗੋਇਲ ਨੇ ਸਵਾਲ ਕੀਤਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕਪਤਾਨ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸੀ ਤਾਂ ਫਲਾਈਟ 'ਚ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀ ਕਿਉਂ ਸਵਾਰ ਸਨ?
ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਤ੍ਰਿਪੁਰਾ ਭਵਨ ਦੇ ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਨੇ ਲਿਖਿਆ, 'ਉਹ ਫਲਾਈਟ 'ਚ ਪਾਣੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਪਹਿਲੀ ਉਡਾਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ।
-
And this is not the unpleasant experience by my only,
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
its by all the passengers on board .
Hope the Airlines understand the gravity of the situation 🙏🏻🙏🏻@JM_Scindia @MoCA_GoI @GoFirstairways https://t.co/2w7uJMq8Pu
">And this is not the unpleasant experience by my only,
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
its by all the passengers on board .
Hope the Airlines understand the gravity of the situation 🙏🏻🙏🏻@JM_Scindia @MoCA_GoI @GoFirstairways https://t.co/2w7uJMq8PuAnd this is not the unpleasant experience by my only,
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
its by all the passengers on board .
Hope the Airlines understand the gravity of the situation 🙏🏻🙏🏻@JM_Scindia @MoCA_GoI @GoFirstairways https://t.co/2w7uJMq8Pu
GoFirst ਨੇ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਉਸ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ. ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਲਿਖਿਆ 'ਅਸੀਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੂੰ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਚਾਨਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਕਈ ਵਾਰ ਸਾਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਮਾਫ ਕਰਨਾ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਫਲਾਈਟ ਨਾਲ ਹੋਇਆ ਹੈ।'
ਇਸ 'ਤੇ ਗੋਇਲ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ। ਉਡਾਣ ਨੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਵਾਨਗੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਲਗਭਗ ਦੋ ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਉਡਾਣ ਭਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਤੜਕੇ ਦਿੱਲੀ ਪਹੁੰਚੀ। ਗੋਇਲ ਨੇ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮੰਤਰੀ ਜਯੋਤੀਰਾਦਿੱਤਿਆ ਸਿੰਧੀਆ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੂੰ ਟੈਗ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਗੋ ਫਸਟ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਹਮਲਾ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ।
-
Still there is no indication as to what time will the flight depart.
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
Pls enquire about the reasons and fix accountability of the staff/ officers due to which such situation has happened.
Thanks 🙏🏻 https://t.co/eZ58grNDZG
">Still there is no indication as to what time will the flight depart.
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
Pls enquire about the reasons and fix accountability of the staff/ officers due to which such situation has happened.
Thanks 🙏🏻 https://t.co/eZ58grNDZGStill there is no indication as to what time will the flight depart.
— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
Pls enquire about the reasons and fix accountability of the staff/ officers due to which such situation has happened.
Thanks 🙏🏻 https://t.co/eZ58grNDZG
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਟਵੀਟ ਕੀਤਾ, 'ਲਗਭਗ 1 ਘੰਟਾ 45 ਮਿੰਟ ਦੀ ਦੇਰੀ ਹੋਈ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਫਲਾਈਟ ਦਾ ਕਪਤਾਨ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫਲਾਈਟ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਪਤਾਨ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਕੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਗੈਰ-ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ?'
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ:- Harbhajan Singh ETO Inspection: ਬਿਜਲੀ ਮੰਤਰੀ ਹਰਭਜਨ ਸਿੰਘ ਈਟੀਓ ਵੱਲੋਂ ਸ਼ਾਨਨ ਪਾਵਰ ਹਾਊਸ ਦਾ ਨਿਰੀਖਣ
