वाराणसी: स्मार्ट मीटर में लगातार गड़बड़ी का मामला सामने आ रहा है. लोगों का आरोप है कि बिजली का बिल दोगुना आ रहा है. अभी ये समस्या ठीक नहीं हुई कि दूसरा मामला सामने आया है. शहर में बिल भुगतान की नियत तिथि से दो दिन पहले ही कनेक्शन काट लिया गया. इससे शहर में सैकड़ों बिजली उपभोक्ता परेशान हैं.
गुरुवार को शहर के सैकड़ों उपभोक्ताओं की बिजली काट ली गई. उपभोक्ता उपकेंद्र पहुंचे और अधिकारियों को बताया कि उनका बिल जमा है. अधिकारियों ने उपभोक्ताओं से एक मिनट का वीडियो बनाकर दिखाने को कहा. वीडियो देखने के बाद अधिकारीगढ़ फौरन स्मार्ट मीटर सेक्शन में संपर्क करने लगे.
काफी देर बात पता चला कि लखनऊ में एलएनटी कंपनी का सर्वर डाउन है. बिजली न होने के चलते शहर में दिनभर लोग परेशान रहे. हालांकि जिले में बिजली कैसे कट गई, इस मामले पर अधिकारियों ने भी उपभोक्ताओं का सहयोग नहीं दिया.
उपभोक्ता हरिनारायण ने बताया कि बिजली का बिल जमा करने की अंतिम तिथि 17 अक्टूबर है, बावजूद इसके 15 तारीख को ही बिजली काट ली गई. उन्होंने बताया कि उनके पास मैसेज आया, जिसमें लिखा गया है कि बिजली का बिल जमा करना बाकी है. अगर बिल नहीं जमा किया गया तो आगामी 17 अक्टूबर से बिजली काट दी जाएगी. गुरुवार से ही बिजली नहीं है तो वे बिजली का बिल जमा करने आए हैं.
मुख्य अभियंता वितरण वाराणसी जोन मनोज कुमार अग्रवाल ने बताया कि हमेशा दी गई अंतिम तिथि के बाद ही कनेक्शन काटा जाता है. यदि उपभोक्ताओं के साथ ऐसा हुआ है तो इसकी जांच कराई जाएगी. मामला अभी संज्ञान में आया है.
