मेरठ : प्रदेश में उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम की तरफ से अब रोडवेज महकमे के क्षेत्रीय प्रबंधकों और सहायक क्षेत्रीय प्रबंधकों समेत अन्य जिम्मेदारों के मोबाइल नंबर अब नहीं बदलेंगे. विभाग ने अब प्रदेश भर में पदनाम के साथ सीयूजी नम्बर जारी कर दिया है.
इस बारे में मेरठ परिक्षेत्र के आरएम केके शर्मा ने ईटीवी भारत से बातचीत के दौरान कहा कि 'परिवहन विभाग निरंतर यात्रियों की बेहतरी के लिए प्रयासरत है. ऐसे में उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम अब विभाग में जिम्मेदारों को पदनाम के साथ मोबाइल नम्बर उपलब्ध करा रहा है. उन्होंने कहा कि अब तक अधिकारी के नाम पर मोबाइल नम्बर थे, जिससे तब अधिक समस्या आती थी जब किसी भी डिपो में तैनात अधिकारी का स्थानांतरण या फिर रिटायरमेंट हो जाता था, क्योंकि अधिकारियों का मोबाइल नंबर ही यात्रियों की सुविधा के लिए भी बसों में अंकित किए जाते थे. परिवहन निगम के मेरठ परिक्षेत्र के क्षेत्रीय प्रबंधक केके शर्मा ने बताया कि प्रदेश मुख्यालय से प्रदेशभर में नए सीयूजी नम्बर जारी कर दिए हैं. उन्होंने कहा कि अब प्रदेश की सड़कों पर चलने वाली बसों में संबंधित डिपो के आरएम, एआरएम के नवीन सीयूजी नम्बर प्रत्येक बस में भी अंकित कराए जा रहे हैं, ताकि किसी भी यात्री को यात्रा में कोई भी असुविधा हो या फिर कोई भी सूचना अधिकारियों तक देनी हो तो आसानी से वह विभाग तक पहुंच सके.'
मेरठ डिपो के सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक जगदीश सिंह ने ईटीवी भारत से बताया कि 'ट्रांसफर के बाद अधिकारी मोबाइल नम्बर भी अपने साथ ही लेकर चले जाते थे, इससे यात्री अगर उस नम्बर को मिलाते थे तो उन्हें निगम की बसों में वही नम्बर सम्पर्क के लिए लिखा मिलता था, जिससे यात्रियों को काफी असुविधा होती थी. होता यह था कि वह अपनी बात जरूरत पड़ने पर नहीं रख पाते थे, जिससे समय पर सही सूचना भी नहीं मिल पाती थी. उन्होंने कहा कि सभी जगहों पर नए सीयूजी नम्बर दे दिए गए हैं. सभी बसों में मेरठ में भी वह नम्बर पदनाम के साथ लगा दिए गए हैं, ताकि अगर यात्री को रोडवेज से सम्बंधित कोई असुविधा होने को लेकर बात करनी हो या सुझाव देना हो तो अब आसानी से उन नम्बरों पर सम्पर्क करके सके. उन्होंने कहा कि अब अगर किसी भी रोडवेज बस डिपो के अधिकारी का स्थानांतरण भी अगर हो जाता है या फिर सेवानिवृत्त हो जाता है तो भी अब यह नम्बर यथावत रहेंगे.'
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