लखनऊ: उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम ने यात्रियों की सुविधा के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं. अब बसों से संबंधित किसी भी तरह की जानकारी के लिए यात्रियों को इधर-उधर नहीं भटकना पड़ेगा. चारबाग, कैसरबाग, आलमबाग और अवध बस स्टेशन के अलग-अलग हेल्पलाइन नंबर हैं.
जानकारी के अभाव में इधर-उधर भटकते हैं यात्री
यात्रियों को रेलवे स्टेशन के बाहर से विभिन्न रूटों के लिए बसें तो मिल जाती हैं लेकिन तमाम ऐसे रूट भी हैं, जिनपर रोडवेज का लोड फैक्टर नहीं आता है. ऐसे में यह बसें रेलवे स्टेशन के बाहर नहीं मिलती हैं. लिहाजा, यात्रियों को बस पकड़ने के लिए बस स्टैंड जाना होता है. राजधानी में चार बस अड्डे हैं, जो अलग-अलग दिशाओं में स्थित हैं. इन बस अड्डों के बीच कई किलोमीटर की दूरी भी है. ऐसे में यात्री को ये पता नहीं होता है कि उससे संबंधित रूट वाली बस किस बस अड्डे पर मिलेगी. ऐसे में सबसे पहले यात्री चारबाग रेलवे स्टेशन के सामने स्थित चारबाग बस अड्डा पहुंचता है. यहां से उसे आलमबाग या कैसरबाग या फिर अवध बस अड्डे के लिए भेज दिया जाता है. इस तरह यात्रियों को काफी भाग-दौड़ करनी पड़ती है. इससे यात्रियों का समय भी बर्बाद होता है. यात्रियों को ऐसी समस्या न हो, इसके लिए यूपी रोडवेज ने चारों बस अड्डों के हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं. यहां से एक फोन कॉल पर यात्री ये जान सकते हैं कि कौन से रूट की बस किस बस अड्डे से मिलेगी. इस प्रकार उनके समय की भी बचत होगी और उन्हें भटकना भी नहीं पड़ेगा.
यह हैं बस अड्डों के हेल्पलाइन नंबर
| बस अड्डा | हेल्पलाइन नंबर |
| चारबाग | 9415049750 |
| आलमबाग | 9415049544 |
| कैसरबाग | 9415115343 |
| अवध | 0522 262 2503-0522 3510 951 |
क्या कहते हैं क्षेत्रीय प्रबंधक
लखनऊ रीजन के रीजनल मैनेजर कुमार बोस का कहना है कि यात्रियों की सुविधा के लिए ही सभी बस अड्डों के अपने हेल्पलाइन नंबर हैं. वे इन हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर अपने रूट की बस की जानकारी आराम से प्राप्त कर सकते हैं. इससे उन्हें भागदौड़ से राहत मिलेगी और समय पर बस भी मिल जाएगी.
