लखनऊ: बिजली से जुड़ी किसी भी उपभोक्ता की समस्या अब तुरंत हल होगी. बिजली विभाग उपभोक्ताओं के लिए समाधान सप्ताह आयोजित कर रहा है. इस समाधान सप्ताह में संबंधित उपकेंद्र पर अपनी समस्या लेकर आएं और तत्काल समाधान पाएं. 12 सितंबर से लेकर 19 सितंबर तक सभी बिजली घरों पर अगले सप्ताह समाधान दिवस आयोजित किया जाएगा. उत्तर प्रदेश के ऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा (Energy Minister Arvind Kumar Sharma) ने समाधान सप्ताह के लिए निर्देश जारी कर दिए हैं.
बिजली से संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए प्रदेश स्तर पर सभी 33/11 केवी उपकेन्द्रों या निकटतम बिलिंग केन्द्र पर आगामी 12 से 19 सितम्बर तक ’समाधान सप्ताह’ आयोजित करने के निर्देश दिए हैं. उन्होंने समाधान सप्ताह को हर दिन सुबह आठ बजे से रात आठ बजे तक आयोजित करने और उपकेन्द्र के अधीन आने वाले सभी गांव/क्लस्टर के उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान करने के निर्देश दिए. समाधान दिवस में उपभोक्ताओं की बिलिंग, लोड बढ़ाना, कनेक्शन, मीटर लगाना, ट्रांसफार्मर क्षतिग्रस्तता, जर्जर पोल और लाइन, ट्रांसफार्मर फीडर का लोड बढ़ाने और लो-वोल्टेज जैसी समस्याओं का समाधान होगा. मंत्री ने मुख्यालय के सभी अधिकारियों, डिस्कॉम स्तर के सभी अधिकारियों, जिला और सर्किल स्तर के सभी अधिकारियों को समाधान सप्ताह के दौरान फील्ड में जाने और कैम्प का निरीक्षण करने के निर्देश दिए.
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मानसून की कमी के चलते किसानों की फसलों को नुकसान से बचाने के लिए उनके निजी नलकूप का डिस्कनेक्शन नहीं होगा. बिल वसूली के लिए भी किसानों को परेशान नहीं किया जाएगा. इस बाबत ऊर्जा मंत्री ने सख्त तौर पर निर्देश जारी किए हैं. कहा कि किसानों के निजी नलकूप कनेक्शन में सभी डिस्कॉम स्तर पर और तेजी लाई जाए, जिन क्षेत्रों में लाइनलॉस 20 प्रतिशत से ज्यादा है, वहां रैडम चेकिंग करने और बड़ी चोरियों को रोकने के निर्देश भी दिए हैं. कहा कि जिन क्षेत्रों में लोड ज्यादा है और उपभोग ज्यादा हो रहा है, ऐसे क्षेत्रों की प्रतिदिन मॉनीटरिंग की जाए.
