राम मनोहर लोहिया आयुर्विज्ञान संस्थान का सर्वर ठप होने से घंटों परेशान रहे मरीज-तीमारदार

लखनऊ के राम मनोहर लोहिया आयुर्विज्ञान संस्थान में शुक्रवार को मरीजों और तीमारदारों को सर्वर ठप होने की वजह से घंटों परेशान होना पड़ा. दूर दराज से आए कई मरीजों को दूसरे अस्पताल ले जाना पड़ा.

लखनऊ : राम मनोहर लोहिया आयुर्विज्ञान संस्थान में शुक्रवार को सर्वर की गड़बड़ी की वजह से मरीजों को काफी दिक्कत हुई. सुबह 11 बजे से दोपहर तीन बजे तक अस्पताल का सर्वर ठप रहा. ऐसे में सुबह इलाज कराने पहुंचे लोगों का पर्चा भी नहीं बन सका. बहुत सारे लोग अन्य जिलों से इलाज के लिए अस्पताल पहुंचे, लेकिन सर्वर की वजह से तमाम मरीजों को दिक्कत हुई. सुबह 11 बजे से दोपहर दो बजे तक अस्पताल का सर्वर ठप रहा. इसकी वजह से ओपीडी में नए मरीजों के रजिस्ट्रेशन, जांच और मरीजों की भर्ती ठप रही. दूसरी ओर सुबह से शुल्क काउंटर पर भी लोगों की लंबी लाइन लग गई. लोगों की काउंटर पर बैठे कर्मचारियों से नोकझोंक भी हुई. इस दौरान काउंटर संख्या तीन, चार और पांच बंद कर दिया गया.

राम मनोहर लोहिया आयुर्विज्ञान संस्थान का सर्वर ठप होने से घंटों परेशान रहे मरीज-तीमारदार.

लोहिया संस्थान में सर्वर ठप होने से शुक्रवार सुबह ओपीडी काउंटर से लेकर इमरजेंसी, रेडियो डायनॉसिस विभाग के शुल्क काउंटर पर लंबी-लंबी कतारें लग गईं. बीते गुरुवार रात तो फिर भी ठीक था क्योंकि रात में न तो ओपीडी चलती है और न ही कोई जांच होती है, लेकिन शुक्रवार सुबह से अस्पताल में भारी भीड़ रही. अन्य जिलों से आए लोग सर्वर ठप होने की वजह से परेशान थे. सर्वर ठप होने की वजह से मरीजों को देखा भी नहीं जा रहा था. इस दौरान अस्पताल में होने वाली तमाम जांच विभाग भी इससे प्रभावित रहे.

राम मनोहर लोहिया आयुर्विज्ञान संस्थान का सर्वर ठप होने से घंटों परेशान रहे मरीज-तीमारदार.

रायबरेली से आए तीमारदार सुभाष ने बताया कि करीब डेढ़ घंटे से लंबी लाइन में खड़े हैं. सुबह से ही सर्वर नहीं चल रहा बोल कर कर्मचारी लाइन में ही खड़ा किए हुए हैं. सुबह सात बजे से दोपहर के तीन बज गए, लेकिन अभी तक शुल्क जमा नहीं हो पाया है. लखनऊ के सआदतगंज निवासी धीरेन्द्र का पुत्र निखिल लोहिया अस्पताल में भर्ती है. निखिल के पित्ताशय के पथरी का ऑपरेशन हुआ है. उन्होंने बताया कि आज ही उसे डिस्चार्ज होना है. डिस्चार्ज पेपर बनवाने के लिए सुबह 8 बजे से लगे हैं, लेकिन सर्वर की दिक्कत की वजह से डिस्चार्ज पेपर अभी तक नहीं बन पाया है. कर्मचारी कुछ बताने को तैयार नहीं हैं.

तीमारदार मरीज को अन्य अस्पताल लेकर गए : रात से सर्वर ठप होने की वजह से इमरजेंसी में आए मरीजों का पर्चा नहीं बन पाने की वजह से घंटों लोहिया अस्पताल के बाहर इंतजार करना पड़ा. इसके बाद भी सर्वर नहीं चला तो बहुत से तीमारदार अपने अपने मरीज को अन्य अस्पताल लेकर चले गए. इससे दूरदराज से आए लोगों को ज्यादा दिक्कतें हुईं. ज्यादा दिक्कत उन्हें हुई जो कहीं अन्य अस्पताल से रेफर होकर आए थे या फिर जो किसी अन्य जिले से लोहिया अस्पताल में इलाज के लिए पहुंचे. सर्वर ठप होने की वजह से रात भर अस्पताल परिसर में उन्होंने इंतजार किया और सुबह घंटों लाइन में लगने के बावजूद काम नहीं हुआ. अस्पताल के प्रवक्ता डॉ. एपी जैन ने कहा कि इस बारे में हमें कोई जानकारी नहीं है. हमारे पास अभी तक ऐसी कोई सूचना नहीं आई है. रही बात सर्वर की तो कभी कभी सर्वर डाउन हो जाता है. अगर ऐसा हुआ है तो पता करके हम निवारण करेंगे.