लखनऊ: सीआरएस पोर्टल पर यूजर आईडी और पासवर्ड नहीं होने से मोहनलालगंज की 9 पंचायतों के ग्रामीणों को जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र (Birth and death certificates in lucknow) के लिए भटकना पड़ रहा है. तकरीबन साल भर से लोग अपनी फरियाद लेकर ब्लॉक और तहसील अधिकारियों की चौखट पर दस्तक दे रहे हैं. इसके बावजूद इन 9 पंचायतों की यूजर आईडी और पासवर्ड अब तक जारी नहीं हो सकी है.
मोहनलालगंज की ग्राम पंचायत अकबरपुर बेनीगंज, उदयपुर, ब्रह्मदासपुर, भगवानपुर, रामदासपुर, कनेरी, डिघारी, करोरवा, और बघौना की सीआरएस पोर्टल पर यूजर आईडी और पासवर्ड साल भर बाद भी नहीं जारी हो सके हैं. जिसकी वजह इन पंचायतों के जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र दूसरी पंचायतों से जारी होते हैं. ऐसे में प्रमाण पत्र के लिए इन पंचायतों के ग्रामीण सचिवों के चक्कर काटते रहते हैं. साल भर से यह समस्या ऐसे ही बरकरार है, जिसकी शिकायत ब्लॉक अधिकारियों से लेकर सम्पूर्ण समाधान दिवस तक पहुंच चुकी है. लेकिन अधिकारियों की कार्रवाई महज कागजी घोड़े दौड़ाने तक ही सीमित है.
बीडीओ से शिकायत के बाद बन सका प्रमाण पत्र
मोहनलालगंज में अकबरपुर बेनीगंज गांव के श्रीचंद्र का 7 अक्टूबर को निधन हो गया था, लेकिन ब्लॉक के चक्कर काटने के बावजूद दुखियारी पत्नी भगवानदेई को पति का मृत्यु प्रमाणपत्र नहीं मिल सका. सीआरएस पोर्टल का यूजर आईडी और पासवर्ड नहीं होने से सचिव चाहकर भी मृत्यु प्रमाणपत्र जारी नहीं कर सकीं. मंगलवार को बीडीओ पूजा सिंह से शिकायत के बाद दूसरी पंचायत से मृत्यु प्रमाणपत्र जारी कराया गया.
क्या कहती है सीडीओ
सीडीओ रिया केजरीवाल ने बताया कि मोहनलालगंज ब्लॉक क्षेत्र के कुछ पंचायतों में यूजर आईडी और पासवर्ड नहीं होने से समस्या हो रही है, जिसके लिए हमारी तरफ से शासन स्तर तक पत्र भेजा जा चुका है. जल्द से जल्द इसका निस्तारण हो जाएगा. क्योंकि शासन स्तर से इसका निस्तारण होना है, इस वजह से समस्या आ रही है.
क्या कहती है बीडीओ
बीडीओ पूजा सिंह ने बताया कि मोहनलालगंज की ग्राम पंचायतें अकबरपुर बेनीगंज, उदयपुर, ब्रह्मदासपुर, भगवानपुर, रामदासपुर, कनेरी, डिघारी, करोरवा, और बधौना की सीआरएस पोर्टल पर यूजर आईडी और पासवर्ड नहीं होने से समस्या हो रही है. मामला उच्च अधिकारियों की जानकारी में है. जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान हो जाएगा.
परेशान हो रहे लोग
ग्रामीणों के मुताबिक, कई महीनों से जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र नहीं बनाए जा रहे हैं. इस वजह से लोग परेशान हो रहे हैं. वर्तमान में बच्चों के विद्यालयों में प्रवेश होना है ऐसे में अभिभावक जन्म प्रमाण पत्र बनवाने के लिए परेशान हो रहे हैं, लेकिन समस्या का कोई हल यहां नहीं हो रहा है.
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