लखनऊ: जिले के कई विद्युत उपकेंद्र पर समस्याओं के अंबार लगे हुए हैं. जब से विद्युत विभाग की तरफ से लोगों के घरों में स्मार्ट मीटर लगाए गए हैं तब से कई क्षेत्रों में बिजली का बिल दोगुना से तीन गुना आना शुरू हो गया है. महर्षि नगर के रहने वाले डॉ. ज्ञान वर्मा ने बताया कि जब मैनुअल मीटर लगा हुआ था तब उनके यहां बिजली का बिल कम आता था, लेकिन लगभग एक वर्ष हो गया है, जब से स्मार्ट मीटर लगा दिया गया है तब से बिजली का बिल लगभग तीन गुना आने लगा है.
मामले की शिकायत कई बार उपकेंद्र पर की गई, लेकिन किसी भी तरह की सुनवाई नहीं हो रही है. डॉ. ज्ञान वर्मा ने बताया कि वह शिकायत करते-करते परेशान हो गए हैं. वहीं निधि वर्मा की भी समस्या बढ़ते हुए बिजली बिल को लेकर है. उन्होंने भी कई बार उपकेंद्र पर संबंधित अधिकारियों से इसकी शिकायत की, लेकिन किसी भी तरह की सहायता उनको अब तक उपलब्ध नहीं हो सकी है.
अधिकारियों के फरमान और आदेश सिर्फ कागजों तक ही सीमित दिखाई पड़ रहे हैं, क्योंकि ग्राउंड लेवल पर समस्याएं जस की तस बनी हुई हैं. बड़ी बात तो यह है कि जो उपभोक्ता उपकेंद्र पर जाकर और फोन के माध्यम से अपनी समस्याएं दर्ज करा रहे हैं, उनकी समस्याएं दो महीने से पेंडिंग पड़ी हुई हैं. उनकी समस्याओं का निदान अब तक नहीं हो पाया है.