आगराः ताजमहल पर बुधवार दोपहर दो बजे अचानक भारतीय पुरातत्व सर्वेक्षण (एएसआई) की ऑनलाइन टिकट का सर्वर डाउन हो गया. इससे ऑनलाइन टिकट नहीं बनी. करीब तीन घंटे से ज्यादा समय तक पर्यटक परेशान हुए. पर्यटकों का कहना था कि जब इस समय कोरोना संक्रमण जब खत्म सा हो गया है तो टिकट विंडों भी खोल देनी चाहिए. जिससे पर्यटकों को सर्वर डाउन होने पर इस तरह की समस्या से गुजरना नहीं पडे. पर्यटकों ने हंगामा किया तो एएसआई ने ताजमहल के पूर्वी और पश्चिमी गेट पर ऑफलाइन टिकट की व्यवस्था करते हुए टिकट विंडों को खोला. तब कहीं पर्यटक शांत हुए.
बता दें कि कोरोना संक्रमण के चलते आगरा में ताजमहल समेत अन्य सभी स्मारक पर ऑनलाइन टिकट से ही एंट्री है, ऑफलाइन बंद हैं. इसलिए हर दिन पर्यटक परेशान होते हैं. वीक एंड पर जब पर्यटकों की संख्या बढती है, तो ऑनलाइन टिकट का सर्वर डाउन हो जाता है. इससे टिकट बनाने में दिक्कत होती है. बुधवार दोपहर करीब दो बजे अचानक ही ऑनलाइन टिकट बनना बंद हो गई. एएसआई का ऑनलाइन टिकट का सर्वर का ठप हो गया. देखते ही देखते पर्यटकों की ताजमहल के पूर्वी और पश्चिमी गेट पर लंबी कतार लगाती चली गई. पर्यटकों ने हंगामा किया. करीब पांच बजे ऑफलाइन टिकट की व्यवस्था शुरू की गई.
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लखनऊ से पर्यटक सामिल ने बताया कि दोपहर में यहां आए तो ऑनलाइन टिकट मोबाइल से नहीं बन रही थी. दो घंटे तक ऑनलाइन टिकट नहीं बनी. मैं डीजल फूंककर यहां पर आया हूं. यहां पर ऑफलाइन टिकट शुरू करनी चाहिए. यहां पर टिकट नहीं मिल रही है. पर्यटक मोहम्मद राकिब ने बताया कि, अभी जब कोरोना के चलते मास्क लगाना जरूरी है, तो टिकट भी ऑफलाइन मिलनी चाहिए. अब कोरोना खत्म सा हो गया है. इसलिए ऑफलाइन टिकट के लिए दोनों ही गेट पर टिकट विंडों चालू कर देनी चाहिए. इस बारे में एएसआई के वरिष्ठ संरक्षण सहायक प्रिंस बाजपेई ने बताया कि, ऑनलाइन टिकट का सर्वर दोपहर में डाउन हो गया. इस पर पर्यटकों की समस्या को देखते हुए ऑफलाइन टिकट के लिए ताजमहल के पूर्वी और पश्चिमी गेट पर एक एक टिकट विंडो से टिकट जारी करना शुरू किया गया था.
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