वाराणसीः उत्तर प्रदेश सरकार की ऑनलाइन शिकायत प्रणाली जनसुनवाई पोर्टल IGRS सें प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के मामले में जिले को पहला स्थान मिला है. वाराणसी पुलिस द्वारा समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने में पूरे प्रदेश में लगातार तीसरी बार टॉप पर रहा. माह सितम्बर 2020 का जब लखनऊ मुख्यमंत्री कार्यालय से मूल्यांकन किया गया तो वाराणसी को प्रथम रैंक प्राप्त हुआ.
जनपद वाराणसी पुलिस के जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त सन्दर्भों का मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के कार्यालय से मूल्यांकन किये जाने पर उत्तर प्रदेश के सभी 75 जनपदों में वाराणसी की कार्रवाई 100 प्रतिशत रही. जिसके कारण वाराणसी समस्याओं के निस्तारण में प्रथम स्थान पर रहा.
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अमित पाठक द्वारा स्वयं जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के त्वरित और समयबद्ध निस्तारण के लिए जनपद के समस्त अधिकारी और थाना प्रभारियों को सदैव निर्देशित किया जाता है. जनसुनवाई पोर्टल के कार्यों की स्वयं मानिटरिंग की जाती है.
बता दें कि जनसुनवाई पोर्टल से प्राप्त शिकायतों को पुलिस कार्यालय में गठित आईजीआरएस सेल द्वारा संबंधित थानों पर ऑनलाइन प्रेषित की जाती है.
