राजगढ़। कोरोना संकट की इस घड़ी में जहां पुलिसकर्मी लगातार कोरोना से जंग लड़ने में सबसे आगे हैं. वहीं पुलिस अपना काम भी बखूबी से निभा रही है. इन दिनों राजगढ़ जिले का सुठालिया थाना चर्चा का विषय बना हुआ है. इस थाने की चारों ओर सराहना हो रही है.
राजगढ़ का सुठालिया थाना,इंटरनेशनल ऑर्गेनाइजेशन फॉर स्टैंडर्डाइजेशन के मानकों पर खरा उतरा है. राजगढ़ एसपी प्रदीप शर्मा ने बताया कि 3 महीने पहले राजगढ़ में दो थानों की नई बिल्डिंग का उद्घाटन हुआ था. पुलिस प्रशासन चाहता था कि इन दोनों थानों में से किसी एक को आईएसओ प्रमाणित होना चाहिए. इसके लिए पुलिस ने प्रयास भी शुरू कर दिए थे. एसपी प्रदीप शर्मा ने बताया कि पुलिस प्रशासन आईएसओ के मानकों पर खरा उतरने के लिए लगातार प्रयास कर रहा है. आईएसओ ने पुलिस के सामने कुछ मानक तय किए हैं.
ये मानक इस प्रकार हैं.
- व्यवहार कुशलता पर थाने के कर्मचारियों का परीक्षण किया जाना है.
- थाने पहुंचने वाले शिकायतकर्ता से पुलिसकर्मी या अधिकारियों का बर्ताव कैसा रहता है.
- शिकायत की गंभीरता को समझने और उसके इसके निराकरण के लिए प्रयास.
- रिपोर्ट लिखने वाले समय का आंकलन किया जाना.
- संबधित थाने में किस प्रकार की व्यवस्था होती है, उसके हिसाब से सुविधाएं उपलब्ध हैं.
- पुरुष और महिलाओं को लेकर कितनी थाने में व्यवस्थाएं हैं और उनके लिए अलग-अलग लॉकअप है या नहीं.
- शिकायत करने की प्रक्रिया और अन्य चीजों में कितना कारगर है.
- अपराधियों को पकड़ने में थाना कितना तत्परता और सतर्कता दिखाता है
- किसी जगह एक्सीडेंट हुआ है तो वहां पर पुलिस कितनी जल्दी पहुंचती है.
- वहां होने वाली समस्याओं का कितने समय में निराकरण करना प्रमुख है.
- थाने में समस्त रिकॉर्ड को कंप्यूटराइज्ड करने की प्रक्रिया.
- थाने में किया जाने वाला कार्य कितना ऑनलाइन किया जाता है. इसको लेकर भी ध्यान रखना होता है.
राजगढ़ का सुठालिया थाना अंतर्राष्ट्रीय मानकों पर खरा उतरा है और इसके लिए उसे आईएसओ सर्टिफिकेट जारी किया गया है. वहीं ये मध्य प्रदेश का दूसरा थाना है, जिसको आईएसओ प्रमाण पत्र मिला है. इससे पहले मध्य प्रदेश के गुना कोतवाली को आईएसओ प्रमाण पत्र दिया गया था.
