भोपाल| प्रदेश में जारी लॉकडाउन की वजह से पिछले 2 माह से बिजली के बिल जारी नहीं हो पाए हैं और ना ही मार्च माह से मीटर की रीडिंग हो पाई है. ऐसी स्थिति में बिजली विभाग को राजस्व की हानि हो रही है, क्योंकि लॉकडाउन के चलते लोग घरों में कैद हैं और लोगों के घरों तक बिजली का बिल पहुंच नहीं पाया है.
बिजली बिल माफ करने की मांग
ऐसी स्थिति में बिजली के बिल को लेकर फिलहाल असमंजस की स्थिति बनी हुई है. ज्यादातर लोगों की मांग है कि, लॉकडाउन की अवधि का बिजली का बिल माफ किया जाना चाहिए, जिसे लेकर फिलहाल राज्य सरकार विचार कर रही है. अभी इस पर कोई निर्णय नहीं हो पाया है, लेकिन अगले माह से बिजली विभाग नई बिलिंग प्रणाली के माध्यम से बिजली के बिल देने की तैयारी कर रहा है.
नई बिलिंग प्रणाली
ये नई बिलिंग प्रणाली इसलिए भी अहमियत रखती है, अगर लॉकडाउन की अवधि बढ़ती है, तो इस नई बिलिंग प्रणाली के माध्यम से लोग आसानी से अपना बिजली का बिल जमा कर सकते हैं. ऐसा करने पर विभाग को भी नुकसान नहीं होगा.
नए उपभोक्ता क्रमांक होंगे प्राप्त
मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी द्वारा चालू माह के बिजली बिल नई बिलिंग प्रणाली एनजीबी (Next Generation Billing) द्वारा जारी किए जाएंगे. इस नई बिलिंग प्रणाली द्वारा उपभोक्ताओं को नए उपभोक्ता क्रमांक (Acct-ID) प्राप्त होंगे.
नए उपभोक्ता क्रमांक का दिया जाएगा अलर्ट
उपभोक्ताओं को बिजली कंपनी की वेबसाइट- portal.mpcz.in के व्यू एण्ड पे बिल में वर्तमान उपभोक्ता क्रमांक इन्द्राज करने पर नए उपभोक्ता क्रमांक (Acct-ID) जो कि 'एन’अल्फाबेट' से शुरू होता है, जिसका अलर्ट दिया जा रहा है. उपभोक्ताओं से आग्रह है कि नए उपभोक्ता क्रमांक (Acct-ID) को नोट करें और आगे कंपनी की सेवाओं के लिए इस नए उपभोक्ता क्रमांक (Acct-ID) का उपयोग करें.
एसएमएस से भेजी जाएगी जानकारी
आने वाले तीन माह तक पुराने उपभोक्ता नंबर से भी उपभोक्ता सेवाएं जारी रहेंगी. कंपनी एसएमएस और बिल अलर्ट (एसएमएस) के माध्यम से भी नए उपभोक्ता क्रमांक की जानकारी उपभोक्ताओं को भेजी जा रही है.
