चंबाः जिला प्रशासन ने उपायुक्त कार्यालय परिसर में कोविड-19 सहायता कक्ष शुरू किया है. इस सहायता कक्ष में लोग अपने आवेदन जमा करवा सकते हैं. जिसके बाद इन आवेदनों के समाधान के लिए संबंधित अधिकारी और कर्मचारियों के पास भेजा जाएगा. अधिकारी और कर्मचारियों के पास पहुंचने वाले इन आवेदनों का वे समाधान करेंगे. जिला उपायुक्त एवं जिला दंडाधिकारी विवेक भाटिया ने इसका शुभारंभ वीरवार को किया.
इस मौके पर उन्होंने कहा कि लोग अपने आवेदन इस सहायता कक्ष में जमा करवा सकते हैं. इसके बाद उनके द्वारा दिए गए आवेदनों का समाधान करने के लिए एक प्रोसेस शुरू किया जाएगा.
उन्होंने बताया कि जिला प्रशासन ने यह मैकेनिज्म इसलिए तैयार किया गया है, ताकि लॉकडाउन के दौरान लोगों को अपनी विभिन्न तरह की समस्याओं के हल को लेकर अनावश्यक कार्यालयों में आने की जरूरत ना पड़े. इससे सोशल डिस्टेंसिंग भी सुनिश्चित होगी.
उन्होंने जानकारी देते हुए बताया कि व्यक्ति सहायता कक्ष की खिड़की से अपना आवेदन ड्यूटी पर मौजूद कर्मी को देगा और आवेदक उक्त व्यक्ति को मोबाइल पर स्टेट्स के बारे में सूचित करेगा.
कोविड-19 सहायता कक्ष के अलावा जिला आपदा परिचालन केंद्र के हेल्पलाइन नंबर 1077 और 01899- 226950 के अलावा व्हाट्सएप नंबर 89883-26950 पर भी राशन, कर्फ्यू पास, स्वास्थ्य संबंधी, दवाइयों की उपलब्धता, रसोई गैस के अलावा अन्य किसी भी तरह की आपदा पर संपर्क किया जा सकता है.
इसके अलावा जिला प्रशासन ने 'आस्क स्याणु' हॉटलाइन नंबर 98166- 98166 भी जारी किया है. जिसके तहत जिला प्रशासन ने कोविड-19 से सम्बंधित विभिन्न समस्याओं और शिकायतों के निराकरण को लेकर वन स्टॉप सॉल्यूशन तैयार किया गया है, जिसमें ट्रेकिंग की भी व्यवस्था है.
