नई दिल्ली: देश का पहला आईएसओ सर्टिफाइड विधायक कार्यालय दिल्ली में खुला है. इसका उद्घाटन शुक्रवार को दिल्ली के मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल ने किया. विधायक कार्यालय तिमारपुर विधानसभा में खुला है. यहां AAP विधायक दिलीप पांडेय बैठेंगे और जनता की समस्याओं का समाधान करेंगे. जनता विधायक के कामों से खुश होती है और उन्हें फायदा मिलता है, दिल्ली के बाकी विधायक कार्यालयों को, भी इस श्रेणी में शामिल किया जाएगा. उन्हें भी आईएसओ सर्टिफाइड विधायक कार्यालय बनाने की मुहिम शुरू होगी.
दिल्ली के मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल ने बताया कि ये देश का पहला आईएसओ सर्टिफाइड विधायक कार्यालय है, जहां से विधायक क्षेत्र की जनता की समस्याओं का समाधान करेंगे. आईएसओ संस्था ने पहले कार्यप्रणाली को देखा और उसके बाद तिमारपुर विधायक को एक सर्टिफिकेट भी दिया. अब जनता की समस्या की सुनवाई के लिए कार्यालय में एक रिसेप्शन में हेल्प डेस्क भी बनाया गया है. यहां पर समस्याओं को कंप्यूटर में नोट किया जाएगा और उसके बाद समाधान होने पर फोन से मैसेज भेज दिया जाएगा. मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल ने कहा कि अगर ये मुहिम ठीक रही और जल्द ही दिल्ली के बाकी विधायक कार्यालय भी आईएसओ सर्टिफाइड होंगे, जिससे जनता को पूरा फायदा मिलेगा और काम भी जल्द होंगे.
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तिमारपुर के AAP विधायक दिलीप पांडेय ने कहा कि इलाके में बहुत समस्या है और सभी की सुनवाई के लिए काफी परेशानी का सामना करना पड़ता था. लोग बड़ी संख्या में शिकायत लेकर कार्यालय में आते थे, जिससे सभी की सुनवाई एक साथ नहीं हो सकती थी. जनता की सेवा के लिए एक टीम का गठन भी किया गया है, जो इलाके के लोगों की समस्याओं को नोट करेगी और सिस्टमैटिक आधार पर, उनका क्रियान्वयन किया जाएगा.
समस्या का समाधान होने के बाद क्षेत्र के लोगों को फोन पर मैसेज भी दिया जाएगा कि समस्या का समाधान नियमित तरीके से हुआ है. देखने वाली बात ये होगी कि जिस तरीके से देश के पहले आईएसओ सर्टिफाइड विधायक कार्यालय का तगमा विधायक दिलीप पांडे ने हासिल किया है, क्या उसी तरीके से इलाके की जनता की समस्याओं का समाधान भी होगा या केवल एक आईएसओ सर्टिफाइड कार्यालय होने तक ही सीमित रहेगा.
