नई दिल्ली : मेटा ने मंगलवार को घोषणा की कि व्हाट्सएप बिजनेस ने वैश्विक स्तर पर 200 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं को पार कर लिया है, जो 2020 में 50 मिलियन से अधिक है. मेटा के संस्थापक और सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने कहा, जल्द ही व्यवसाय ऐप से सीधे फेसबुक या इंस्टाग्राम पर विज्ञापन प्रकाशित कर सकेंगे और फेसबुक अकाउंट की कोई आवश्यकता नहीं होगी.
मेटा ने कहा कि वह व्यवसायों को शुल्क लेकर कई ग्राहकों को स्वचालित रूप से वैयक्तिकृत संदेश भेजने की सुविधा का भी परीक्षण कर रहा है. कंपनी ने एक बयान में कहा. 'जल्द ही हम व्हाट्सएप बिजनेस ऐप के भीतर एक नई सुविधा का परीक्षण शुरू करेंगे, जहां छोटे व्यवसायों के पास अपने ग्राहकों को वैयक्तिकृत संदेश भेजने का विकल्प होगा - जैसे नियुक्ति अनुस्मारक, जन्मदिन की शुभकामनाएं या छुट्टियों की बिक्री पर अपडेट - तेजी से और अधिक कुशल तरीका है. यह नई सुविधा व्यवसायों को विशिष्ट ग्राहक सूचियों, जैसे कि चुनिंदा लेबल (जैसे 'वीआईपी ग्राहक' या 'नए ग्राहक') के लिए ग्राहक के नाम और अनुकूलन योग्य कॉल-टू-एक्शन बटन के साथ पर्सनल संदेश भेजने, दिन और संदेश भेजे जाने का समय निर्धारित करने की अनुमति देगी.
कंपनी ने यह भी कहा कि वह जल्द ही दुनिया भर के कई छोटे व्यवसायों के लिए इसे संभव बनाएगी जो प्लेटफॉर्म पर अपना पूरा ऑपरेशन सीधे व्हाट्सएप बिजनेस ऐप के भीतर फेसबुक या इंस्टाग्राम विज्ञापन बनाने, खरीदने और प्रकाशित करने के लिए करते हैं. इसका मतलब यह है कि किसी फेसबुक खाते की आवश्यकता नहीं होगी और व्यवसायों को शुरू करने के लिए केवल एक ईमेल पता और भुगतान विधि की आवश्यकता होगी. कंपनी ने कहा, 'जब लोग किसी विज्ञापन पर क्लिक करते हैं, तो यह व्हाट्सएप पर एक चैट खोलता है ताकि वे सवाल पूछ सकें, उत्पाद ब्राउज कर सकें और खरीदारी कर सकें.'
इसमें कहा गया है, 'ये विज्ञापन संभावित ग्राहकों को व्हाट्सएप पर संदेश भेजने के लिए प्रेरित करने के सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक हैं और इससे केवल व्हाट्सएप वाले छोटे व्यवसायों के लिए नए अवसर खुलेंगे, जिन्हें विज्ञापन के साथ शुरुआत करने के लिए एक सरल तरीके की आवश्यकता है.' विक्रेता सीधे ऐप के भीतर से फेसबुक और इंस्टाग्राम के लिए विज्ञापन बना, खरीद और प्रकाशित कर सकते हैं.
(एजेंसी इनपुट)
