नई दिल्ली : अमेरिका में नए लॉन्च हुए पिक्सल 5 और पिक्सल 4ए (5G) स्मार्टफोन पर शुरुआती प्रिव्यू के साथ, जब आप एक टोल-फ्री नंबर पर कॉल करते हैं और एक व्यवसाय आपको होल्ड पर कर देता है, तो गूगल असिस्टेंट आपके लिए उस लाइन पर प्रतीक्षा कर सकता है. होल्ड फॉर मी फीचर गूगल की डुप्लेक्स तकनीक द्वारा संचालित है, जो न केवल संगीत को मान्यता देता है, बल्कि रिकॉर्ड किए गए संदेश और लाइन पर एक रियल कॉल के बीच के अंतर को भी समझता है.
कंपनी ने कहा कि इसके साथ आप अपने दिन के बाकी काम कर सकते हैं और गूगल असिस्टेंट आपको ध्वनि, कंपन और आपकी स्क्रीन पर किसी के लाइन पर आने और तुरंत बात करने के लिए तैयार करने के लिए सूचित करेगा.
होल्ड फॉर मी फीचर गूगल की डुप्लेक्स तकनीक द्वारा संचालित है, जो न केवल संगीत को मान्यता देता है, बल्कि रिकॉर्ड किए गए संदेश और लाइन पर रियस कॉल के बीच के अंतर को भी समझता है.
एक बार एक प्रतिनिधि की पहचान हो जाने के बाद, गूगल असिस्टेंट आपको सूचित करेगा कि कोई व्यक्ति बात करने के लिए तैयार है और जब तक आप कॉल पर आएंगे, प्रतिनिधि को एक क्षण के लिए होल्ड करने के लिए कहेगा.
- कंपनी ने कहा कि हमें इन इंटरैक्शन को डिजाइन में मदद करने और कॉल के दोनों तरफ लोगों को यथासंभव उपयोगी बनाने के लिए डेल और यूनाइटेड सहित कई कंपनियों और ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों के साथ अध्ययन से प्रतिक्रिया एकत्र की.
- जब गूगल असिस्टेंट आपकी प्रतीक्षा कर रहा है, तब गूगल की प्राकृतिक भाषा समझ भी उपयोगकर्ताओं को सूचित करती है.
- आपका कॉल आपको किसी और चीज पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मौन कर दिया जाएगा, लेकिन किसी भी समय, आप कॉल पर क्या हो रहा है यह जानने के लिए अपनी स्क्रीन पर रियल टाइम कैप्शन की जांच कर सकते हैं.
- 'होल्ड फॉर मी' टूल एक वैकल्पिक सुविधा है, जिसे सेटिंग्स में जाकर सक्षम किया जा सकता है और टोल-फ्री नंबर पर प्रत्येक कॉल के दौरान सक्रिय करने का विकल्प चुन जा सकता है.
- यह निर्धारित करने के लिए कि कोई प्रतिनिधि लाइन पर है, ऑडियो पूरी तरह से डिवाइस पर प्रोसेस होता है और इसे वाई-फाई या डेटा कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होती है.
- कंपनी ने कहा कि कॉल से कोई भी ऑडियो गूगल के साथ साझा नहीं किया जाएगा या आपके गूगल अकाउंट में सहेजा नहीं जाएगा, जब तक कि आप स्पष्ट रूप से इसे साझा करने का निर्णय नहीं लेते हैं और इस सुविधा को बेहतर बनाने में मदद करते हैं.
- कंपनी ने कहा कि जब आप गूगल असिस्टेंट के होल्ड रहने के बाद कॉल पर लौटते हैं, तो ऑडियो को पूरी तरह से प्रोसेस किया जाता है.
पिछले साल गूगल ने कॉल स्क्रीन नाम का एक अपडेट पेश किया जो उपयोगकर्ताओं को स्पैम कॉल से आने वाली रुकावट से बचने में मदद करता है. पिछले महीने, कंपनी ने वेरफाइड कॉल की शुरुआत की, ताकि लोगों को यह बताने में मदद कर सकें कि उनके जवाब देने से पहले बिजनेस क्यों कॉल करता है.
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