बिजनेस डेस्क, ईटीवी भारत: भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने शुक्रवार को 1 जनवरी 2021 से कॉन्टैक्टलेस कार्ड लेनदेन की सीमा को मौजूदा 2,000 रुपये से बढ़ाकर 5,000 रुपये करने का प्रस्ताव रखा है.
छठी द्विमासिक मौद्रिक नीति बैठक के दौरान निर्णय की घोषणा करते हुए, केंद्रीय बैंक ने कहा कि इस कदम से डिजिटल भुगतान को सुरक्षित तरीके से अपनाने में मदद मिलेगी.
हालांकि यह बढ़ी हुई सीमा को बदलने का निर्णय पूरी तरह से उपभोक्ताओं पर निर्भर है, यानी यदि कार्ड उपयोगकर्ता सुरक्षा चिंताओं के कारण 2,000 रुपये की मौजूदा सीमा को अपरिवर्तित रखना चाहते हैं, तो वे ऐसा कर सकते हैं.
आपके लिए इस कदम का क्या मतलब है, यह समझने के लिए, यहां संपर्क रहित कार्ड लेनदेन की प्रमुख विशेषताओं पर एक नजर डालें.
संपर्क रहित भुगतान क्या हैं?
कॉन्टैक्टलेस भुगतान तुलनात्मक रूप से नई तकनीक है, जो आपको कॉन्टैक्टलेस पेमेंट कार्ड मशीन में बस अपने कार्ड को टैप कर या उसके पास ले जाकर भुगतान करने की अनुमति देता है, बजाए इसके कि आप भुगतान करने के लिए कार्ड डालें या स्वाइप करें. इसे संपर्क रहित कहा जाता है क्योंकि कार्ड पूरे समय आपके हाथ में रहता है.
अब तक 2,000 रुपये से कम के लेनदेन पर हस्ताक्षर या पिन की आवश्यकता नहीं होती है. बस भुगतान करने के लिए टैप करने की आवश्यकता है. इससे पूरी प्रक्रिया पूरी तरह से संपर्कहीन हो गई, जो महामारी के समय में काफी उपयोगी थी. अब, आरबीआई ने इस कैप को बढ़ाकर 5,000 रुपये कर दिया है, जिसका मतलब है कि 5,000 रुपये से अधिक के लेनदेन पर हस्ताक्षर या पिन की आवश्यकता होगी.
संपर्क रहित भुगतान कैसे काम करता है?
संपर्क रहित कार्ड में एक चिप और एक एंटीना होता है (रेडियो आवृत्ति के आधार पर). जब आप कॉन्टैक्टलेस इनेबल्ड टर्मिनल पर कार्ड टैप करते हैं, तो विवरण कार्ड से वायरलेस तरीके से टर्मिनल में ट्रांसफर हो जाते हैं और भुगतान सुरक्षित तरीके से संसाधित हो जाते हैं.
क्या संपर्क पर्ची लेनदेन के लिए जारी की जाती हैं?
ग्राहक 5,000 रुपये से कम के लेनदेन के लिए शुल्क पर्ची के लिए अनुरोध कर सकते हैं. 5,000 रुपये से अधिक के लेनदेन पर, स्वचालित रूप से एक चार्ज स्लिप प्रदान की जाएगी.
यदि ग्राहक अपने कार्ड को एक से अधिक बार टैप करते हैं, तो क्या उनसे दो बार शुल्क लिया जाएगा?
नहीं, संपर्क रहित भुगतान कार्ड टर्मिनलों को एक बार में प्रति कार्ड केवल एक लेनदेन करने के लिए डिजाइन किया गया है.
यदि दो संपर्क रहित कार्ड रीडर पर रखे जाते हैं, तो क्या दोनों कार्ड चार्ज किए जाएंगे?
नहीं. दोनों में से किसी एक कार्ड को चार्ड किया जा सकता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि कौन सा कार्ड रीडर के करीब है और बेहतर एंटीना है. कैशियर यह जांच सकता है कि कार्ड के अंतिम 4 अंक पढ़कर किस कार्ड को चार्ज किया गया है. हालांकि, एक समय में एक ही कार्ड को हमेशा टैप करना चाहिए.
यदि ग्राहक संपर्क रहित टर्मिनल के बहुत करीब होता है, तो क्या कार्ड से गलती से चार्ज होने का खतरा है?
नहीं, कैशियर को कार्ड टैप करने से पहले रीडर को सक्रिय करने के लिए टर्मिनल में राशि डालनी होगी. इसके अलावा, कार्ड को संपर्क रहित रीडर के 4 सेमी के भीतर होना चाहिए.
आपको कैसे पता चलेगा कि आपका कार्ड संपर्क रहित भुगतान के लिए सक्षम है?
उपभोक्ताओं को यह जानने में मदद करने के लिए कि क्या उनका कार्ड और मशीन संपर्क रहित लेनदेन के लिए सक्षम है या नहीं, सभी संपर्क रहित कार्ड और मशीनें एक सामान्य प्रतीक रखती हैं (यह आम तौर पर मोबाइल फोन पर देखा गया एक झुकाव वाला वाईफाई संकेतक जैसा दिखता है). यदि आपके कार्ड में वह चिन्ह नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपको अपने बैंकों से एक नया कार्ड जारी करने के लिए कहना होगा जो संपर्क रहित भुगतान के लिए सक्षम हो.
कोई संपर्क रहित कार्ड कैसे प्राप्त कर सकता है?
डेबिट कार्ड धारक अपने बैंकों से संपर्क करके और प्रतिस्थापन का अनुरोध करके अपना संपर्क रहित कार्ड प्राप्त कर सकते हैं. लगभग सभी अग्रणी वाणिज्यिक बैंक ग्राहकों को ये कार्ड प्रदान करते हैं.
अगर दुकानों में संपर्क रहित कार्ड मशीन नहीं है तो क्या होगा? क्या इसे नियमित कार्ड के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है?
हां. यदि दुकान में संपर्क रहित मशीन स्थापित नहीं है, तो आप अपने संपर्क रहित क्रेडिट या डेबिट कार्ड को स्वाइप कर सकते हैं. यदि कोई संपर्क रहित टर्मिनल उपलब्ध है तो भी आप इस विकल्प का उपयोग करना चुन सकते हैं.
कौन से अग्रणी स्टोर संपर्क रहित कार्ड स्वीकार करते हैं?
रिलायंस फ्रेश, मैकडॉनल्ड्स, पिज्जा हट, ट्रेंड्स, रिलायंस डिजिटल, स्टारबक्स, आईनॉक्स, सेंट्रल, कोस्टा कॉफी जैसे प्रमुख व्यापारी अन्य लोगों के साथ संपर्क रहित भुगतान सुविधा प्रदान करते हैं.
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